建行秦皇島分行堅持“人本管理”理念,通過“四個到位”,不斷加強隊伍建設,營造良好發(fā)展氛圍,努力打造一支和諧、守法、進取和干事創(chuàng)業(yè)的員工隊伍,最大限度調(diào)動員工積極性,培育提升核心競爭力,助推全行各項業(yè)務的快速、健康發(fā)展。一是思想工作到位。該行堅持把細致的思想工作放在工作的重要位置,教育和引導員工認清新形勢、新趨勢、新任務,自覺關心全行的生存與發(fā)展,立足本職做貢獻。開展談心交心、互幫互助等活動,收到了明顯成效,進一步激發(fā)了員工的主人公意識和團隊精神,工作的積極性和主動性顯著增強。二是業(yè)務培訓到位。該行積極組織各種業(yè)務培訓、業(yè)務技能競賽以及崗位練兵活動,把培養(yǎng)“復合型”員工作為重點。全面提高員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),全面提升員工掌握新知識、新業(yè)務技能,增強了員工做好工作的自信心,培植了員工愛崗敬業(yè)意識。三是服務理念到位。該行持續(xù)推進觀念轉(zhuǎn)變,以持續(xù)轉(zhuǎn)變服務理念為著力點,重點抓好以“建設銀行經(jīng)營理念教育、以客戶為中心的服務理念教育和職業(yè)道德教育”為內(nèi)容的三項教育,引導員工把自身價值實現(xiàn)和建行未來發(fā)展利益結(jié)合起來,使全體員工牢固樹立起“以人為本,客戶第一,服務第一”的思想和“一切圍著客戶轉(zhuǎn),一切圍著效益轉(zhuǎn)”的全新理念。四是組織管理到位。該行從加強領導班子自身建設入手,強化領導帶頭和表率作用,言傳身教。把“嚴管理、樹形象、大營銷、快發(fā)展”作為各項工作的指針,時刻注重帶好隊伍建設。充分發(fā)揮黨團組織、工會等作用,形成齊抓共管、各負其責的局面和管理體系,員工的凝聚力顯著增強,有效促進了各項業(yè)務的開展。
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