建行秦皇島分行務實創(chuàng)新穩(wěn)步提升結算業(yè)務競爭力

    建行秦皇島分行堅持務實創(chuàng)新，鎖定目標客戶，細化分層管理，采取靈活有效的營銷服務策略，不斷拓展客戶服務的深度和廣度，進一步鞏固和擴大結算與現(xiàn)金管理業(yè)務領先優(yōu)勢，提升結算與現(xiàn)金管理業(yè)務競爭發(fā)展能力。一是實施差異化營銷策略。認真落實省分行“大市場、全產品”的分行業(yè)和分層次差異化營銷策略，細分客戶，對中小型客戶，采取推介會等形式進行集中營銷，以結算套餐滿足其需求；對大型、高端客戶，采取名單制管理、定期走訪、上門營銷等分散、個別營銷方式，單獨設計產品組合，提高客戶忠誠度和滿意度。二是切實抓好整體營銷和捆綁營銷，將單一產品營銷融入全行整體營銷的“一盤棋”之中，充分發(fā)揮各項業(yè)務資源互動優(yōu)勢，實現(xiàn)跨專業(yè)、跨渠道、跨產品的橫向綜合營銷，促進業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展。三是穩(wěn)舊拓新，在繼續(xù)深挖賬戶管理、支付結算、代理業(yè)務等傳統(tǒng)對公結算業(yè)務潛力的基礎上，加大法人理財、貴金屬、現(xiàn)金管理、代理業(yè)務、托管業(yè)務等重點產品的推廣營銷力度，拓寬收入渠道；利用新推出的銀銀合作平臺，有針對性地開展與其他中小商業(yè)銀行的合作業(yè)務；開展與稅務、保險、水電氣等行業(yè)合作，大力營銷通用繳費業(yè)務；在資產托管、企業(yè)年金業(yè)務上下功夫，徹底扭轉信托資金托管、專戶理財托管規(guī)模為零的局面；深入挖掘現(xiàn)有客戶合作潛力，積極爭取他行優(yōu)質客戶，集聚和優(yōu)化持續(xù)成長的戰(zhàn)略資源。四是完善機制，促進業(yè)務拓展。繼續(xù)實行產品計價獎勵機制，根據業(yè)務發(fā)展情況對計價標準進行定期調整，將計價費用用足用好，用在刀刃上，為基層行營銷產品創(chuàng)造寬松的條件、制定更為寬松的政策，提高基層行營銷積極性，充分挖掘營銷潛力，促進任務指標的全面完成。