工行江西新余分行以創(chuàng)建“和諧銀行”、創(chuàng)造“和諧環(huán)境”為目標，充分體現(xiàn)人性化管理和以人為本的理念，突出“四抓”，增強了全行員工的凝聚力、向心力、親和力和內(nèi)聚力，有力地促進了全行各項業(yè)務的全面發(fā)展。
一是抓思想引導。隨著全行改革發(fā)展步伐的不斷加快，該行把幫助員工調(diào)整心態(tài)、進一步增強廣大員工對改革發(fā)展的心理承受力作為思想政治工作的突出任務。首先，形成正確的宣傳導向，著力統(tǒng)一全員對深入改革的認識，引導員工看長遠、看整體、看大局，正確對待改革中利益關(guān)系的調(diào)整。其次，建立健全思想工作網(wǎng)絡。發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾、領(lǐng)導干部聯(lián)系一般干部、主管領(lǐng)導聯(lián)系重點人員的優(yōu)勢，形成一幫一、多幫一的思想工作格局。再次，區(qū)別不同對象，有針對性地做好員工思想工作，按季召開員工思想動態(tài)分析會，形成思想問題及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時化解的機制，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。
二是抓學習培訓。該行圍繞幫助員工轉(zhuǎn)變觀念，不斷提高業(yè)務技能，著力營造濃烈的學習氛圍，通過舉辦各類培訓、組織參觀學習、邀請專家講座、舉辦專題研討等形式，幫助員工堅定發(fā)展信心。鼓勵員工通過讀書自學取得與本職工作密切相關(guān)的學歷證書、專業(yè)證書，對運用所學知識，有所創(chuàng)新，有所提高，為全行的發(fā)展和內(nèi)部管理作出貢獻。積極構(gòu)筑員工學習平臺，經(jīng)常舉辦一些新理念、新業(yè)務、新知識等方面的培訓或講座。堅持抓好業(yè)務培訓，通過舉辦技術(shù)比賽、技能測試、評選星級員工和崗位能手等形式，促進員工增強崗位競爭能力。
三是抓考核激勵。近年來，在干部選拔上，該行堅持競聘上崗，努力營造公開、公正、公平的用人環(huán)境，努力做到崗得適才、才得適崗。在收入分配上，始終堅持“以績?nèi)〕�、按效分�?rdquo;，切實發(fā)揮績效工資分配的激勵作用。與此同時，高度重視發(fā)揮精神激勵的作用，通過開展“雙先”評比、爭當“營銷能手”等活動，大力弘揚先進人物的先進事跡，同時給予先進人物以更多的關(guān)愛，增強員工在爭當先進中的成就感，以形成崇尚先進、爭當先進的氛圍。
四是抓人本管理。該行積極、主動為員工排憂解難，增強員工“家的感覺”。對員工的關(guān)愛從小事著手、大處著想，做到“四要”：即員工家里大事小事要過問；員工的辛勞疾苦要體貼；員工的生活困難要關(guān)心；員工的家屬工作要做好。堅持做到員工病了有一聲問候，生日時送一份小小禮物，重大節(jié)日里組織一場聯(lián)歡晚會，員工及家屬婚喪嫁娶，領(lǐng)導到場看望，這些關(guān)愛大大增強了員工對工行大家庭的認同感與歸屬感。
