近日,工商銀行鷹潭分行運(yùn)行管理部組織開(kāi)展工作調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容主要圍繞省行一季度運(yùn)行管理專(zhuān)業(yè)考評(píng)的結(jié)果進(jìn)行工作分析。運(yùn)管部負(fù)責(zé)人及各中心、組負(fù)責(zé)人對(duì)一季度運(yùn)行管理專(zhuān)業(yè)的考核、業(yè)務(wù)集中處理、對(duì)賬、遠(yuǎn)程授權(quán)和現(xiàn)金業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào),調(diào)研工作肯定了運(yùn)行管理工作扎實(shí),架構(gòu)體系嚴(yán)密的員工隊(duì)伍建設(shè),就下步運(yùn)行管理提升進(jìn)位提出新要求。
一、要認(rèn)真對(duì)待及研究績(jī)效管理辦法?(jī)效管理作為促進(jìn)個(gè)人績(jī)效提高的主要手段,各負(fù)責(zé)人要認(rèn)真研究分行績(jī)效管理辦法,對(duì)牽涉的指標(biāo)作深入分析,在工作中抓重點(diǎn)、找弱點(diǎn)和難點(diǎn),實(shí)現(xiàn)工作的突破與績(jī)效的突破。
二、制定出績(jī)效考核指標(biāo)充分在員工身上體現(xiàn)的考核辦法?茖W(xué)完善的員工考核辦法可以起到保先進(jìn)、鼓勵(lì)先進(jìn)的作用,運(yùn)管部要結(jié)合部門(mén)自身特點(diǎn)制定一套科學(xué)完善的員工績(jī)效考核辦法,真正打破平均分配,使每位員工變被動(dòng)定位為主動(dòng)定位,增強(qiáng)創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)的意識(shí),通過(guò)主觀的努力達(dá)到爭(zhēng)先進(jìn)位的效果,從而提高在省行運(yùn)行管理專(zhuān)業(yè)的考核排名。
三、 改變作風(fēng),加強(qiáng)三方面的溝通。一是要加強(qiáng)與省行的溝通;二是要加強(qiáng)與支行、網(wǎng)點(diǎn)的溝通;三是要加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通。
四、 關(guān)注總、省行重點(diǎn)改革的項(xiàng)目與工作。今年重點(diǎn)改革的項(xiàng)目主要是自助設(shè)備集中管理、業(yè)務(wù)集中處理和業(yè)務(wù)流程綜合改造和優(yōu)化,運(yùn)管部各層負(fù)責(zé)人要在工作中起到理解力、傳導(dǎo)力和執(zhí)行力的作用,積極提高運(yùn)營(yíng)效能。