建行滄州華油分行電子回單柜產(chǎn)品營銷成果顯著

    建行滄州華油分行營業(yè)室高度重視電子回單柜這項新產(chǎn)品的營銷工作，多措并舉大力營銷該產(chǎn)品，并取得了顯著的成效，截止到2011年4月末，該機構共成功營銷500多個，在取得收益的同時，還進一步穩(wěn)固了銀企關系，他們的具體做法：

    一是領導重視，加強學習。為了將該產(chǎn)品的營銷做出特色、做出亮點，該機構負責人高度重視，及時組織全體員工對該產(chǎn)品進行學習、研究，讓每位員工都是熟知產(chǎn)品的功能、賣點，從而讓客戶能夠認可和接受該產(chǎn)品。

    二是鎖定客戶，精準營銷。石油分行營業(yè)室首先把在該機構開戶的存量客戶進行分解，逐戶進行分析，從中篩選出適合辦理電子回單柜的客戶，逐個進行營銷；其次對于新開戶的客戶，在其開戶之初就積極地向客戶營銷電子回單柜，力求得到客戶的認可，從而實現(xiàn)精準營銷；再有就是以點帶面，通過已使用了回單柜客戶的切身體會，現(xiàn)身說法帶動其他客戶簽約該產(chǎn)品。

    三是用心服務，做好售后。成功銷售產(chǎn)品后，該機構更重視產(chǎn)品的售后服務工作，為客戶提供細致周到的售后服務。從“手把手”教會客戶熟練使用，到每天明確專人將客戶的回單及時放入回單柜，再到不定期的對客戶進行回訪。正是這種細致入微的服務，得到了客戶對該產(chǎn)品的高度認可和好評。不僅提高了客戶的滿意度；同時還也減輕了柜面壓力，提高了工作效率。