工行周口分行貼近民生全力滿足消費(fèi)信貸需求

     服務(wù)民生是金融機(jī)構(gòu)的重要職責(zé)。近年來，工行周口分行把為廣大居民提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)作為服務(wù)民生的重點(diǎn)之一，積極做好渠道創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，不僅為柜面客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的日常服務(wù)，為個(gè)人中高端客戶提供專業(yè)的理財(cái)、咨詢等增值服務(wù)；還根據(jù)個(gè)人創(chuàng)業(yè)群體不斷擴(kuò)大，住房、汽車等消費(fèi)性需求持續(xù)增長等特點(diǎn)，為創(chuàng)業(yè)發(fā)展、提前消費(fèi)的客戶提供個(gè)人住房、汽車消費(fèi)、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營和信用卡分期付款等信貸支持。同時(shí)，針對(duì)個(gè)人客戶融資金額小、時(shí)間急的特點(diǎn)，不斷完善業(yè)務(wù)流程、降低貸款"門檻"、簡化貸款操作程序，并推行審查審批改革，成立個(gè)人貸款營銷中心，實(shí)行集中辦理、“一站式”服務(wù)，有效縮短了個(gè)人貸款的辦理時(shí)間、提高了辦理貸款效率。截至2011年5月19日，該行個(gè)人貸款余額7.92億元，較年初增加1.32億元，其中，個(gè)人住房貸款余額6.14億元，較年初增加7760萬元；個(gè)人消費(fèi)貸款余額6.14億元，較年初增加7760萬元。全力滿足個(gè)人客戶貸款需求，為活躍周口消費(fèi)市場(chǎng)提供了有力支撐。