建設(shè)銀行秦皇島分行深入扎實(shí)地做好當(dāng)前信訪工作

    建設(shè)銀行秦皇島分行站在維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，從大處著眼，從細(xì)處著手，深入扎實(shí)地做好當(dāng)前的信訪穩(wěn)定工作。一是落實(shí)早，行動快。為進(jìn)一步健全和完善了信訪組織機(jī)構(gòu),該行調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組；設(shè)立了信訪辦，由辦公室主任兼信訪辦主任專門做信訪工作，并在發(fā)生過群體上訪事件的支行指定了專人做信訪工作；制定完善了《突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，成立了群體性突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)按部門進(jìn)行了細(xì)致分工；組織各支行對重點(diǎn)上訪人員進(jìn)行了排查，一一摸清了各重點(diǎn)上訪人員的基本情況，建立了臺賬，落實(shí)了人員密切關(guān)注重點(diǎn)上訪人員動向；節(jié)日期間安排了專人晝夜值班，領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班，保證了春節(jié)期間的安全穩(wěn)定。二是細(xì)入手，獻(xiàn)愛心。專門召開了職代會，討論“愛心基金”方案，全行員工一致通過。利用“愛心基金”，逢年過節(jié)或是當(dāng)自謀職業(yè)人員和家庭發(fā)生重大變故時，及時上門慰問，提供基本生活保障，幫助解決他們的燃眉之急，使他們感受到建行組織的關(guān)懷，消除他們對建行的心理抵觸。平時，通過為自謀職業(yè)介紹工作等不同方式，力所能及地對自謀職業(yè)人員給予幫助。三是防萬一，保穩(wěn)定。該行從維護(hù)穩(wěn)定的高度和“防萬一”的角度出發(fā)，與當(dāng)?shù)毓�安、信訪部門建立了密切聯(lián)系制度，對不聽勸阻、蓄意鬧事、擾亂正常辦公秩序的，及時聯(lián)系當(dāng)?shù)毓�安部門，依靠公安部門的力量，控制和平息事態(tài)，并由公安部門出面，對重點(diǎn)上訪人員進(jìn)行了訓(xùn)戒談話，取到了很好的威懾作用；落實(shí)了信訪匯報制度，每次發(fā)生集體上訪事件，都及時向銀監(jiān)局、人行和地方市區(qū)兩級信訪部門報送了書面材料，行領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門負(fù)責(zé)人還多次登門就有關(guān)信訪工作作了詳細(xì)匯報，還明確了由市行信訪辦主任和保衛(wèi)部經(jīng)理分別作為與地方信訪部門和公安部門的聯(lián)系人，加強(qiáng)了與地方政府和相關(guān)職能部門的溝通和信息傳導(dǎo)。目前，該行在解決自謀職業(yè)人員上訪問題上已贏得了當(dāng)?shù)卣�府和政法、信訪部門的廣泛關(guān)心和有力支持，為今后做好群體性上訪工作的預(yù)防和處置工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。