恩施分行繼2010年在全州68個公共服務(wù)類行評參評單位獲得第三名的榮譽后，今年對行評工作不等不靠，在4月底省分行和州糾風(fēng)辦民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員會后立即行動，召開專題會議，研究具體措施，提出六項要求切實抓好2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。
一是強化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。為加強全行行風(fēng)評議工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分行成立了由行長任組長、其他行領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各部室、中心主要負責(zé)人為成員的行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動實施方案，明確了活動的指導(dǎo)思想、工作目標、內(nèi)容要求、方法步驟，制定了活動具體措施，明確了開展活動的紀律要求。要求各行也要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，把評議活動作為履行工作職責(zé)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強班子和隊伍建設(shè)、推進全行跨越發(fā)展科學(xué)發(fā)展的一次重要機遇，認真組織，抓好落實。
二是落實責(zé)任，強化工作推動。分行對落實對5個方面評議內(nèi)容的落實了責(zé)任和完成時限，各行要根據(jù)分行和地方糾風(fēng)辦的工作要求，細化措施，落實責(zé)任，真正把評議工作落到實處。工作中要采取現(xiàn)場督導(dǎo)、明查暗訪、交流經(jīng)驗等方式，確保各階段任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
三是強化宣傳，加強溝通協(xié)調(diào)。工作中，要加強對外匯報、溝通，多渠道宣傳和推介我行服務(wù)地方經(jīng)濟的作法和成果，同時要加強與地方糾風(fēng)辦、行評督察組的聯(lián)系溝通，全力爭取并贏得地方黨委政府、行風(fēng)評議主管部門及督查組、監(jiān)管部門、主流媒體以及廣大客戶的理解與支持，推動行風(fēng)評議工作再上新臺階。
四是求真務(wù)實，認真解決突出問題。要提高查找和解決問題的針對性，做到什么問題突出就查什么問題、客戶和員工關(guān)心什么問題就解決什么問題。分行本部部室要強化全局觀念和責(zé)任意識，認真履行服務(wù)職責(zé)和管理職能，要把這次活動貫穿于全行各項工作中。各基層行要對照評議內(nèi)容和行業(yè)標準，結(jié)合業(yè)務(wù)工作相、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳、廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建等，取得實實在在的效果。
五是做好“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作。根據(jù)州糾風(fēng)辦要求，我行于9月30日在州人民廣播電臺上“政風(fēng)行風(fēng)熱線”，分行辦公室要按照州糾風(fēng)辦《政風(fēng)行風(fēng)熱線工作考評辦法》作好上線前、中、后的各項工作，充分利用這個平臺宣傳工行、溝通客戶，各縣市支行也要按照地方糾風(fēng)辦安排，積極參與，力求取得實效。
六是嚴明工作紀律，杜絕違規(guī)事例和違法違紀行為發(fā)生。在評議活動中，各級行風(fēng)評議工作人員和各參評單位要嚴格遵守評議紀律。對在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)有損害客戶和工行利益的行為，要依照《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》給予責(zé)任人嚴肅處理。
