今年以來，工行欽州分行把推廣發(fā)行逸貸卡作為今年拓展信用卡業(yè)務市場的重中之重，制定出切實可行的營銷方案，全行給力拓展逸貸信用卡市場，有計劃、有步驟地開展營銷工作，促進了逸貸卡業(yè)務健康快速發(fā)展。
一是推進員工體驗活動。該行領導高度重視逸貸信用卡營銷推廣工作，把它作為戰(zhàn)略轉型及調整優(yōu)化信貸結構的一項重要舉措。行領導以身作則，帶頭申辦逸貸卡。同時，在全行范圍內開展“爭先體驗逸貸卡、全員推廣逸貸卡”體驗營銷活動，要求全行每位員工開辦逸貸信用卡，力爭覆蓋率達到百分之一百，在成功領取卡片后進行啟用并在逸貸卡特約商戶進行消費體驗，從實踐中充分體驗逸貸信用卡的便利消費，了解逸貸卡產品特性，為日后做好產品的推廣營銷工作打下基礎。
二是提升社會認知度。該行積極利用各類宣傳資源，充分利用多種宣傳渠道針對代發(fā)工資目標客戶開展廣泛宣傳。借助合作商戶渠道資源，放置宣傳海報、宣傳折頁、易拉寶、桌牌、貼牌、價簽宣傳牌、申請表等材料。在營業(yè)網點播放廣告片與宣傳片，直接面向目標客戶開展宣傳，引領客戶辦卡和用卡。采取短信、對賬單等多種方式對目標客戶展開定向宣傳及營銷，使客戶充分了解我行逸貸信用卡的相關促銷活動，提高營銷成功率。同時，利用第二屆北部灣家裝建材文化節(jié)活動有利時機，入駐北部灣建材商貿城進行集中宣傳，營造良好的營銷氛圍，提升逸貸卡在目標客戶和受理商戶群體中的認知度和關注度。
三是抓好業(yè)務培訓。該行精心制作課件，重點抓好支行負責人、客戶經理和前臺營銷能手的逸貸卡產品專項業(yè)務培訓工作，加大培訓力度和覆蓋范圍，培訓到每一位營銷人員和柜面操作人員，重點講解逸貸卡產品特點、業(yè)務流程、市場推廣、受理技巧等內容。通過集中授課，提高了員工的營銷知識技能。同時，加強特約商戶的培訓。充分利用逸貸卡分期付款手續(xù)費低、手續(xù)便捷等優(yōu)勢，積極搶占市場。
四是實行公私聯動營銷。制定出臺《欽州分行逸貸信用卡營銷活動方案》，加大對逸貸卡考核費用投入，加大了逸貸卡發(fā)卡獎勵，調動員工營銷逸貸卡的積極性。開展主題營銷活動，采取消費特惠、限時打折、專場促銷等方式強勢推廣。由個人金融業(yè)務營銷中心為牽頭，公司、機構等營銷部門密切配合，對轄下的存量代發(fā)工資單位進行逸貸卡的批量營銷，并對新增代發(fā)工資戶開展代發(fā)工資及逸貸卡業(yè)務的捆綁營銷。該行以存量客戶為抓手，鎖定行內代發(fā)工資戶及特約商戶，深入挖掘存量客戶資源，積極拓展新市場，不斷豐富用卡及受理環(huán)境。做好存量目標客戶的篩選工作，夯實推廣基礎。認真篩選存量的代發(fā)工資戶和特約商戶，細分客戶，按照轄屬原則進行分類，并下發(fā)至支行落實到責任人進行精準營銷。在發(fā)力逸貸卡企業(yè)批量辦卡的同時，狠抓網點陣地營銷，要求客戶經理、網點柜員熟悉逸貸卡的產品功能及特點，做好單一代發(fā)工資目標客戶的營銷工作。做到營銷“抓大不放小”。
