為進(jìn)一步改善全行經(jīng)營狀況,工行江西新余分宜支行采取“四項措施”,創(chuàng)新經(jīng)營思路,將加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型作為支行經(jīng)營的突破口,全面提升競爭發(fā)展能力。
一、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,以“工業(yè)園區(qū)、商品市場、農(nóng)村市場”為突破口提高市場占有率。充分發(fā)揮客戶經(jīng)理作用,全面出擊,組成“個金業(yè)務(wù)、法人業(yè)務(wù)”兩個營銷分隊,以“工業(yè)園區(qū)、商品專業(yè)市場、農(nóng)村市場”為開拓營銷重點,轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,變坐商為行商,加強(qiáng)聯(lián)動營銷、抓好三個互動。一是加強(qiáng)存貸互動,大力發(fā)展個人經(jīng)營性貸款業(yè)務(wù),通過貸款支持吸引并留住個體經(jīng)營戶的結(jié)算資金,促進(jìn)儲蓄存款的增長;二是加強(qiáng)公私互動,通過發(fā)展公司業(yè)務(wù)帶動個人業(yè)務(wù),要進(jìn)一步挖掘單位代發(fā)工資源頭性存款,從而達(dá)到穩(wěn)定儲蓄存款的目的;三是加強(qiáng)產(chǎn)品互動,提高存貸款與電子銀行、銀行卡、結(jié)算、投資理財?shù)犬a(chǎn)品的交叉銷售水平,加強(qiáng)對中高端客戶的滲透。
二、加大資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營銷力度,積極推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整。一是以永康時代城、工業(yè)園區(qū)企業(yè)為突破口,通過職場營銷和積極上門營銷等形式,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響,讓符合條件的、確實需要資金的小企業(yè)得到我行融資的支持,進(jìn)一步贏得資產(chǎn)業(yè)務(wù)市場份額。同時,發(fā)揮個人貸款優(yōu)勢,優(yōu)先發(fā)展收益高的個人消費和個人經(jīng)營貸款,拓寬資產(chǎn)收入渠道,提升我行盈利能力和市場競爭力。二是以保險、分期付款、滾動快線營銷為重點,逐漸向基金、穩(wěn)得利、紙黃金、品牌金等產(chǎn)品營銷延伸,力促個金產(chǎn)品與儲蓄存款的協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、處理好快速發(fā)展與控制風(fēng)險的關(guān)系。引導(dǎo)員工充分認(rèn)識到:發(fā)展是硬道理,不發(fā)展就要落后,發(fā)展慢了同樣要落后,但在快速發(fā)展的同時也要求提高風(fēng)險控制能力。在謀劃今后的發(fā)展時,制定好風(fēng)險控制措施,在全行牢固樹立風(fēng)險意識,真正形成管理靠制度,辦事講規(guī)矩,決策依程序的觀念和機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)控管理評價標(biāo)準(zhǔn)》、建立內(nèi)控管理的長效機(jī)制,把一切經(jīng)營管理行為置于嚴(yán)密的規(guī)章制度監(jiān)控下,做到依法辦事,按規(guī)處事,照章行事,使遵章守制變?yōu)橐环N習(xí)慣。
四、加強(qiáng)隊伍建設(shè),全面提高隊伍素質(zhì)、凝聚隊伍戰(zhàn)斗力。一是樹立信心,加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能、提升服務(wù)水平,最大限度滿足客戶的服務(wù)需求,提高客戶服務(wù)滿意度和忠誠度。二是深入開展“加快轉(zhuǎn)型、提速發(fā)展”大討論活動,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并通過大討論活動,進(jìn)一步促進(jìn)思想解放和觀念更新,把員工的思想和行為統(tǒng)一到如何發(fā)展支行中來,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造潛能,激勵員工以實際行動地支持支行發(fā)展,促進(jìn)支行加快轉(zhuǎn)型、提速發(fā)展。