建設(shè)銀行晉城分行四項措施防范員工日常操作麻痹大意心理

    針對麻痹大意心理，建設(shè)銀行晉城分行采取切實有效措施加以防范：一是加大對案件風(fēng)險的提醒力度，在晨會和班后會議中融入并突出風(fēng)險提示內(nèi)容，解決基層機構(gòu)特別是基層營業(yè)網(wǎng)點開會時存在的風(fēng)險提示“蜻蜓點水”的問題，從思想上切實提高業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險意識和責(zé)任意識，做到警鐘長鳴。二是及時對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行崗位交流，注意防止在同一或相似崗位工作時間過長而出現(xiàn)倦怠、麻木心態(tài)。三是從心理咨詢、關(guān)愛員工、開展活動等角度引導(dǎo)員工緩解心理壓力，平穩(wěn)工作情緒，增強工作信心。四是引導(dǎo)員工，特別是平時經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯的員工適當(dāng)進(jìn)行注意力訓(xùn)練，細(xì)致梳理相應(yīng)具體崗位業(yè)務(wù)操作流程，幫助員工明確注意的重點，逐步形成良好操作習(xí)慣。