工行濱州分行強化措施加強和防范電信詐騙案件

    為切實加強和防范電信詐騙犯罪活動，保證客戶資金安全，維護銀行聲譽。近期，濱州分行保衛(wèi)部門根據(jù)當(dāng)?shù)厣鐣�治安形勢和本行實際，積極采取有效措施，防范各類電信詐騙。

    加強員工培訓(xùn)。及時下發(fā)通知，要求各支行通過網(wǎng)點晨會、晚會、安全學(xué)習(xí)、教育培訓(xùn)、預(yù)案演練等方式，組織一線員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)案例和防范電信詐騙兩個“口訣”宣傳，進一步揭示電信詐騙的作案手法，掌握防騙要領(lǐng)，增強識別電信詐騙的能力，筑牢防范電信詐騙的“最后一道防線”。

    大力開展預(yù)警宣傳。保衛(wèi)部門印制了《客戶防范電信詐騙安全教育口訣》宣傳折頁下發(fā)各網(wǎng)點，并在大堂便民服務(wù)欄設(shè)置宣傳資料，張貼警方提示或通過利用大堂門楣LED電子顯示屏顯示宣傳標(biāo)語等多種形式，多渠道、多方位告知客戶電信詐騙手段和辨別方式，讓客戶掌握防范電信詐騙方法，提醒前來銀行辦理業(yè)務(wù)的群眾增強防騙意識，提示客戶注意個人信息保密和密碼賬號安全。

    強化重點防范。針對此類犯罪受害人多以中老年婦女或離退休人員為目標(biāo)，以及受害人大都通過前臺柜面匯款的特點，重點加強對此類人員的注意觀察，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們收到犯罪分子虛假詐騙信息、誘騙、敲詐、恐嚇的電話或手機短信后，引導(dǎo)他們要保持沉著冷靜，采取正確應(yīng)對措施或及時公安機關(guān)報案，避免上當(dāng)受騙。