建行天津河?xùn)|支行三項(xiàng)舉措積極推進(jìn)產(chǎn)品營銷活動(dòng)

        隨著小額無貸戶全面移交給會(huì)計(jì)部門，建行天津河?xùn)|支行營業(yè)部緊抓市場需求，不斷強(qiáng)化電子銀行、對公通存通兌、現(xiàn)金管理等結(jié)算產(chǎn)品的營銷力度，準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶，狠抓優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，取得初步成效。主要采取一下措施：
        一是精心部署、重點(diǎn)明確。營業(yè)部上下統(tǒng)一思想，將對公通存通兌、現(xiàn)金管理、電子回單柜等對公結(jié)算產(chǎn)品作為今年的任務(wù)重點(diǎn)。成立了產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)客戶維護(hù)及針對性營銷，確保了各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)推進(jìn)。與此同時(shí)加強(qiáng)與公司部、儲(chǔ)蓄專柜的聯(lián)合，對我行產(chǎn)品進(jìn)行組合營銷，提高產(chǎn)品覆蓋率。
        二是認(rèn)真梳理賬戶信息，并根據(jù)賬戶和產(chǎn)品各自的特點(diǎn)，制定出切實(shí)可行的營銷方案，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)營銷。同時(shí)，緊跟分行新推出的產(chǎn)品或新的優(yōu)惠政策，及時(shí)聯(lián)系客戶辦理，做到惠民惠已，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。
        三是積極做好售后維護(hù)工作，提高整體服務(wù)水平。產(chǎn)品營銷后跟蹤了解客戶使用情況，及時(shí)解答客戶提出的疑惑，幫助客戶解決業(yè)務(wù)和技術(shù)方面問題，讓客戶切實(shí)感受到支行產(chǎn)品的快捷方便，體會(huì)到我行的貼心服務(wù)，樹立支行的良好口碑。