面對日益激烈的市場競爭局面,工行銅川分行為搶抓機遇,加大營銷力度,不斷提升客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì),積極組織營銷人員于5月18日、19日在分行多功能廳成功舉辦客戶經(jīng)理營銷技巧培訓(xùn)班,取得圓滿成功。
這次培訓(xùn)由分行人力資源部主辦,西安誠智管理咨詢有限公司承辦,特聘五維差異營銷創(chuàng)始人臧其超老師授課。來自全轄各支行主管營銷的行長、副行長和客戶經(jīng)理及分行本部各相關(guān)部室的營銷人員共43人,積極參加了這次培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要以銀行客戶經(jīng)理營銷技巧訓(xùn)練為主要內(nèi)容,老師通過自身的銷售經(jīng)歷和感悟,運用詼諧的語言和幽默的故事,闡述了銷售、溝通以及銷售流程的內(nèi)涵,剖析了如何有效地進行客戶關(guān)系管理與更新自身的銷售理念、提高銷售及談判等技術(shù),并對有效塑造價值、快速提升銷售業(yè)績的內(nèi)功技巧,進行了針對性的訓(xùn)練。授課老師深入淺出的講解、豐富的案例分析、新穎的培訓(xùn)方式使課堂氣氛輕松、愉快并賦予激情,是“授人以漁”。
此次培訓(xùn),參訓(xùn)學(xué)員聚精會神,認真聽講,受益頗深。他們決心在今后的營銷工作中勇于創(chuàng)新,努力將學(xué)到的新營銷理念和營銷技巧應(yīng)用到今后工作實踐中,不斷挖掘市場,強勢營銷,使銅川分行的營銷業(yè)務(wù)有一個質(zhì)的飛躍。
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