2011年以來(lái),工行榆林分行利用區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的有利優(yōu)勢(shì),在省、分行領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門的配合下,小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)再創(chuàng)佳績(jī),截至4月末,榆林分行小企業(yè)貸款同比多增7.86億元,位列總行1-4月小企業(yè)貸款凈增額前50家二級(jí)分行的第22位。具體措施如下:
一、按照總、省行及該行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的思路,從年初開(kāi)始,緊抓小企業(yè)信貸業(yè)務(wù),努力創(chuàng)新小企業(yè)信貸政策制度和產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)榆林分行小企業(yè)貸款在相關(guān)領(lǐng)域的快速發(fā)展,擴(kuò)大相關(guān)產(chǎn)品的適用范圍,制定通過(guò)柜面營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)流程。
二、深入各支行,做好充分的調(diào)研工作,現(xiàn)場(chǎng)辦公,緊抓產(chǎn)業(yè)鏈,緊抓集群客戶,針對(duì)重點(diǎn)客戶采取精細(xì)化的服務(wù)方式,通過(guò)專職的客戶經(jīng)理為客戶提供全方位的金融服務(wù),及時(shí)讓客戶了解該行的信貸政策以及金融產(chǎn)品,為搶占優(yōu)質(zhì)信貸份額和深度開(kāi)拓營(yíng)銷創(chuàng)造條件。
三、進(jìn)行組合營(yíng)銷,提高客戶綜合貢獻(xiàn)度,為客戶提供全方位、多角度的金融服務(wù),在辦理信貸業(yè)務(wù)同時(shí),積極結(jié)合企業(yè)結(jié)算、存款等多項(xiàng)增值業(yè)務(wù),全面提升小企業(yè)客戶綜合貢獻(xiàn)度,促進(jìn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
四、加強(qiáng)管理,保障小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,認(rèn)真執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的規(guī)定,通過(guò)深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,分層次分析目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶,對(duì)不同類型客戶群體的不同特點(diǎn),提出符合客戶自身?xiàng)l件的服務(wù)方案及相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,在有效控制小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的前提下積極開(kāi)拓小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。