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感受不良貸款的催收

時(shí)間:2011-12-06 15:07:28  來(lái)源:湖南建行長(zhǎng)沙鐵銀支行  作者:尚卿

2011年已經(jīng)走近尾聲了,回想一年的工作不免有些感慨,尤其是我到個(gè)貸中心后,負(fù)責(zé)全行不良資產(chǎn)的回收,其中的酸甜苦辣真的讓我感慨萬(wàn)千,但工作之余那種收獲后的成就感減免了我許多的不快.都五十歲的人了,在單位還圖什么呢?能把自己該做的工作做好,不讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心、不讓同事們另眼相看就可以了.很感激行領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很高的待遇和評(píng)價(jià)。我最欣賞每每收完一筆不良貸款,借款人丟出來(lái)的一句話:“這個(gè)老不死的,又不是借你自己的錢,收貸款怎么那么狠干什么,沒(méi)有辦法只能擠干荷包還款”。這個(gè)時(shí)候我覺(jué)得別人給我取的小名“LBS(老不死的縮寫)”并不那么貶義,最起碼別人認(rèn)為你還有一股熱情、不服輸、不服老。工作同時(shí)也得到了肯定。

    真的,我剛來(lái)個(gè)貸中心的時(shí)候,壓力真的很大,年紀(jì)最大、但工作水平很一般,而且在同事中我屬于很有爭(zhēng)議的那一類的人物。當(dāng)時(shí)我就在想,我不爭(zhēng)名不爭(zhēng)利,一定要做出一點(diǎn)業(yè)績(jī)給同事們看看。那時(shí)起我就把壓力化作動(dòng)力,默默地努力。

    我很喜歡《愛(ài)拼才會(huì)贏》這首歌,“三分天注定,七分靠打拼,愛(ài)拼才會(huì)贏”。我將她體現(xiàn)在我的工作之中,這幾年來(lái)我一個(gè)人負(fù)責(zé)全行的不良資產(chǎn)的回收, 2005年全行個(gè)貸余額3個(gè)億,不良余額3200萬(wàn),現(xiàn)在個(gè)貸余額30億,不良余額最低的時(shí)候只有350萬(wàn),這是一個(gè)值得欣慰的變化。這里面的業(yè)績(jī)得益于行領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),取得了一定的成績(jī),我也從中收獲了許多的成功與失敗的心得體會(huì)。

    只有鍥而不舍才能成就每一筆不良貸款的回收。遠(yuǎn)大路支行有一筆不良貸款,前后真的用了1200天。借款人相當(dāng)?shù)馁,可以說(shuō)絞盡腦汁阻攔我們的回收,這種情況下我沒(méi)有放棄我的工作職責(zé),硬是找到借款人采取政策攻心,曉理于人;找到法官要跑腿就開(kāi)著自己的車走遍大街小巷,要喝酒扯開(kāi)喉嚨倒。不為別的,只要不良貸款能夠回收。最后60萬(wàn)元不良貸款分文不少的回到了我行的帳上。所以我想做事的人就是要事無(wú)巨細(xì),鍥而不舍,什么事情都以主人翁的身份出現(xiàn),哪有做不好的事情。

    只有什么事情用心去做,善于動(dòng)腦筋,沒(méi)有做不好的事情。我行的助學(xué)貸款是全省管理最到位的一個(gè)行,有一個(gè)行1000多筆助學(xué)貸款,最后進(jìn)入不良貸款的有400多筆,光核銷都用了幾個(gè)月的時(shí)間。今年我積極的和有助學(xué)貸款的學(xué)校進(jìn)行溝通和口頭協(xié)商,對(duì)每一筆貸款都進(jìn)行跟蹤管理,把不良記錄的危害作為向?qū)W生催收的切入口,細(xì)心地做好每個(gè)進(jìn)入不良貸款的學(xué)生的工作,打消學(xué)生貸款可以不還的僥幸心理,真正重視自己人生的信用度和自己為人處世的關(guān)系,誠(chéng)信為本;把學(xué)生參加工作后的成長(zhǎng)進(jìn)步關(guān)注起來(lái),積極地和學(xué)生現(xiàn)在的工作單位聯(lián)動(dòng)起來(lái),共同建立一個(gè)誠(chéng)信的個(gè)人和銀行、單位的和諧關(guān)系;同時(shí),我們幫助好那些已經(jīng)形成不良記錄的學(xué)生的誠(chéng)信的確認(rèn),并主動(dòng)和需要出具誠(chéng)信證明的部門或單位做好工作,讓學(xué)生把貸款從不良貸款轉(zhuǎn)化為正常,按期歸還貸款。目前我行的助學(xué)貸款每個(gè)季末沒(méi)有一筆拖欠。把大家一直頭痛的這些助學(xué)貸款分文不少地收了回來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)笑了,我也深深感受:凡事要用心去做,舍得動(dòng)腦筋、想辦法豈有做不好的道理!

    敢于碰硬,敢于顯示一身的正氣。不管那些老賴用盡什么伎倆,我總是相信身正不怕影子斜。今年處理完的一筆不良貸款,借款人是原工商銀行的信貸員,在我行的20萬(wàn)貸款到期后,拖欠了兩年,無(wú)論我怎么催收,總是一句話過(guò)幾天,過(guò)幾天我就還。為保住訴訟時(shí)效,我兩次從客戶手里回收了20000元和2000元,而且每次回收的現(xiàn)金都兩個(gè)人在場(chǎng)和一起處理完歸還貸款的手續(xù),并寫下現(xiàn)場(chǎng)工作底稿,共同簽字。那天在法庭開(kāi)庭判決的時(shí)候,借款人當(dāng)場(chǎng)出示我們收取了她22000元的好處費(fèi)的手機(jī)錄音,反告我們有受賄的證據(jù)。我已經(jīng)50歲了,不會(huì)給這些小人玩小伎倆的機(jī)會(huì),當(dāng)庭我出示了這22000元的銀行還款憑據(jù),以及我和當(dāng)時(shí)部門周總共同簽字的現(xiàn)場(chǎng)工作底稿。當(dāng)她得知我們?yōu)楸W≡V訟時(shí)效給她用的這點(diǎn)小動(dòng)作,她呆了,自愧不如。這個(gè)時(shí)候我不僅感受到了建行員工的偉大,也體會(huì)到了敢于碰硬,敢于顯示一身的正氣的真正涵義。

    新的一年快開(kāi)始了,回想起自己一年來(lái)的工作,雖然做了一點(diǎn)事情,但背后的評(píng)價(jià)真的不少,說(shuō)壞的遠(yuǎn)多于說(shuō)好的。思忖著別人給我的評(píng)價(jià),我給自己在新的一年的要求是:低調(diào)做人、扎實(shí)做事,奮斗的目標(biāo)是完成上級(jí)下達(dá)的不良貸款回收任務(wù),哪怕是付出再艱辛的勞動(dòng)也在所不辭。
                    (鐵銀房貸部 尚卿)

 

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