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優(yōu)質(zhì)與服務(wù)

時(shí)間:2011-12-06 19:46:40  來源:建設(shè)銀行長沙湘江支行  作者:夏薇

優(yōu)質(zhì)

是一種人生的態(tài)度

是一種做事的極致

是一種永恒的追求

 

服務(wù)

是一種人性的謙卑

是一種內(nèi)心的強(qiáng)大

是一種低調(diào)的華麗

 

優(yōu)質(zhì)服務(wù)

是一種先進(jìn)的理念

是一種用心的承諾

是一種強(qiáng)大的軟實(shí)力

 

我們也許會(huì)以為

自己是國家的孩子

可以大膽地任性和驕傲

我們殊不知

市場的激烈競爭和兄弟們的茁壯成長

讓我們危機(jī)四伏

 

我們也許會(huì)以為

自己是國家的孩子

全社會(huì)都會(huì)溺愛和包容我們

我們殊不知

我們這種錯(cuò)誤的自我認(rèn)知

只會(huì)讓我們變得弱小

 

一個(gè)人提供一天的優(yōu)質(zhì)服務(wù)容易

所有建行人提供一輩子的優(yōu)質(zhì)服務(wù)難

我們要明知山有虎  偏向虎山行

我們更知道堅(jiān)持是最強(qiáng)大的力量

 

就像向日葵每天面向太陽

汲取營養(yǎng) 

積極生長

我們要每時(shí)每刻心懷優(yōu)質(zhì)服務(wù)

送給客戶

回饋?zhàn)约?/span>

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