樹立“合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章操作”觀念不能只是空話,僅僅流于形式,要帶到實(shí)際工作中來。要清醒的認(rèn)識(shí)到:我的一次違規(guī)操作會(huì)給銀行帶來巨大的損失,我的一次差錯(cuò)不僅影響一個(gè)客戶,甚至影響到一個(gè)行業(yè)的客戶,我的一次差錯(cuò)對(duì)一個(gè)客戶辦理這筆業(yè)務(wù)而言就是百分之百的差錯(cuò)。因此在為客戶服務(wù)、辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,不能因?yàn)槭鞘煜さ目蛻簦蛘呤怯写箢~存款的客戶就睜只眼閉只眼違規(guī)操作,或隨意變通現(xiàn)行規(guī)章制度。要嚴(yán)格按法律法規(guī)和規(guī)章制度、工作流程辦理業(yè)務(wù),堅(jiān)決杜絕違規(guī)現(xiàn)象,強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行力度,做到零違規(guī),零發(fā)案。
樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)是零違規(guī)的關(guān)鍵,而加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高員工業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平是做好防差錯(cuò)的基礎(chǔ)。只有掌握好辦理的每一筆業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),擁有高度的責(zé)任心,才能提高工作效率,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作任務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為客戶首選銀行。同時(shí),在日終后,我們要仔細(xì)勾對(duì)每一筆流水,不能因?yàn)樽约阂酝某煽?jī)沾沾自喜、粗心大意,而忽視會(huì)計(jì)憑證的重要性,在最后時(shí)刻沒把好關(guān),因?yàn)樽约阂粫r(shí)的失誤而給建行帶來極其惡劣的影響。
“勿以惡小而為之”,我們不能因?yàn)槭切〔铄e(cuò)、小違規(guī)而聽之任之。“千里長(zhǎng)堤、毀于蟻穴”,我們要堅(jiān)決作“零違規(guī)、防差錯(cuò)、從我做起”活動(dòng)的執(zhí)行者。
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