我在建行永州分行中心金庫工作,這個(gè)工作在機(jī)關(guān)來說,可能屬于最辛苦、最勞累的工作了,早出晚歸,無節(jié)假日,加班加點(diǎn)為常態(tài),作為一個(gè)普通員工,我在想,我的工作是辛苦,但比起一線員工來,我是輕松的,我的工作時(shí)間是長(zhǎng)一點(diǎn),但比起網(wǎng)點(diǎn)人員來,其實(shí)并不長(zhǎng)。端正心態(tài)之后,我認(rèn)為工作苦點(diǎn)累點(diǎn),其實(shí)沒什么,分工不同,工作性質(zhì)不同,責(zé)任也不同,無論我在哪,無論做何事,我都樂意接受并愉快工作,因?yàn)椋沂墙ㄐ兄魅宋獭?/p>
一個(gè)企業(yè)共同體的生存和發(fā)展都依賴于企業(yè)主人翁精神所具有的凝聚力、感召力、激發(fā)力和創(chuàng)造力。我行DCC上線期間,如果建行所有員工沒有主人翁精神,就不會(huì)那么順利成功地上線;我行發(fā)出了“向南大學(xué)習(xí)”的號(hào)召,南大所處地湖南郴州,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度比不上長(zhǎng)株潭地區(qū),但郴州卻出現(xiàn)了一個(gè)讓全行人為之側(cè)目的明星網(wǎng)點(diǎn),南大支行的員工行用真誠(chéng)、執(zhí)著的主人翁精神,鑄就了一座優(yōu)秀的豐碑,在全國(guó)建行系統(tǒng)建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范。
董明珠的《棋行天下》這本書給我很多的啟發(fā),我喜歡這本書的一個(gè)原因是,書一開始就講到,當(dāng)董明珠被公司派到安徽做銷售員時(shí),碰到的第一件事情是,她的前任銷售人員所遺留下來的一筆欠款未追回,本來她可以不去理會(huì)這筆欠款,重新開拓屬于自己的業(yè)績(jī),但她還是決定要把欠款收回來。這就是我們常常講的主人翁精神,具有這種精神的人,她的個(gè)人利益和公司利益是一致的,假如我行信貸管理人員都有這種主人翁精神,我想我行的不良貸款率會(huì)大大降低。主人翁精神對(duì)于一家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來講,是非常重要的,因?yàn)槿绻恳粋(gè)人都有主人翁精神,都把公司內(nèi)部的事當(dāng)作自己的事來做的話,公司在無形中會(huì)形成很大的競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)榇蠹視?huì)把所有可能的成本降低,還可以把一個(gè)人潛能大幅度地提高。只要你有主人翁精神,你就會(huì)認(rèn)為自己在做一件很有價(jià)值的事情。
現(xiàn)在,建行已經(jīng)成為公眾矚目的上市公司,牢固建立和實(shí)踐“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念。我很慶幸自己是建行人,尤其是近幾年全行上下積極營(yíng)造公平、公正的工作環(huán)境,不拘形式用人,給了許多年青人施展才華的舞臺(tái)。我們只要全身心地投入工作,有“建行是我家,發(fā)展靠大家”的主人翁精神,在自己的崗位上主動(dòng)學(xué)習(xí),勤奮工作,就能為建行事業(yè)做出貢獻(xiàn)。