前天從《哈佛家訓(xùn)》一書中看到一個(gè)“不能流淚就微笑”的故事,給我很多感觸。一個(gè)女孩得了一種免疫系統(tǒng)遭到破壞的病,對(duì)香水、化學(xué)藥水、眼淚過(guò)敏,連眼淚都不能流。她沒有在痛苦中自暴自棄,痛苦之后,她改變了生活態(tài)度,她說(shuō)“在這寂靜的世界里,我感到很充實(shí),因?yàn)槲也荒芰鳒I,所以我選擇了微笑。”于是在一個(gè)人的世界里,她創(chuàng)立了:“環(huán)境接觸研究網(wǎng)”“化學(xué)物質(zhì)傷害資訊網(wǎng)”保證人們免受威脅,得到歐盟及聯(lián)合國(guó)的大力支持。
現(xiàn)實(shí)生活中,面對(duì)不如意的事情,哭是不能解決問題的,樂觀對(duì)待,說(shuō)不定奇跡真會(huì)出現(xiàn)。這是前幾天親身經(jīng)歷的事,7月初一天火辣辣的太陽(yáng),氣溫高達(dá)33度,與同事的小孩一起吃飯,飯前,小孩為報(bào)了室外游泳提高班的事傷心得大哭不止,一邊哭一邊對(duì)她媽訴說(shuō):她本來(lái)皮膚就不白,這么烈的太陽(yáng)會(huì)曬得更黑而變成“丑小鴨”,同學(xué)們會(huì)笑話她、不理她,她從此會(huì)很自卑……她越說(shuō)越傷心,哭得更厲害了。我就對(duì)她說(shuō):“你別哭了,哭也解決不了問題呀,要么要你媽去退掉,要么你明天先去試一下再說(shuō),要么多想些防曬的辦法,你用不著這么傷心吧,你要樂觀地對(duì)待,說(shuō)不定奇跡出現(xiàn),從明天開始會(huì)下雨呢”“不可能,這么熱的夏天不可能會(huì)下雨,別逗我了”說(shuō)實(shí)在的,當(dāng)時(shí)我也只是樂觀地說(shuō)說(shuō)而已,還真巧,奇跡真出現(xiàn)了,從第二天開始直到今天連續(xù)好幾天一直是陰天和下雨。后來(lái)我還專門打電話給同事的小孩,說(shuō)了下雨的事,她說(shuō)“阿姨你好厲害,真的下雨了”我就說(shuō)“關(guān)鍵是要明白,在對(duì)待不如意的事情時(shí),不要哭,我們要選擇樂觀,相信奇跡會(huì)出現(xiàn),你說(shuō)對(duì)吧”。
在建行的事業(yè)中,工作壓力很大,尤其是基層支行的負(fù)責(zé)人,年復(fù)一年,存款任務(wù)、貸款指標(biāo)、品種繁多的產(chǎn)品任務(wù)越來(lái)越高、越來(lái)越壓頭;風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控管理、人員管理、服務(wù)管理、經(jīng)費(fèi)管理等內(nèi)部管理指標(biāo)越來(lái)越嚴(yán),肩上的擔(dān)子越來(lái)越重,受資源、環(huán)境、人事、利害關(guān)系等的影響,處理各項(xiàng)事情又不是想像的那么容易和順利。我常常看到、感受到工作在建行基層支行的行長(zhǎng)們,心情總是隨存款的波動(dòng)而波動(dòng),臉色難看、心情煩躁、言語(yǔ)很少準(zhǔn)是存款又垮了,特別是碰到一些政策因素導(dǎo)致大額存款劃走又不能調(diào)整計(jì)劃的情況,為了補(bǔ)缺口,為了員工的績(jī)效,也為了支行的位次和形象,更為了能出色完成上級(jí)任務(wù),經(jīng)常夜不能寐,為尋找存款來(lái)源而苦苦思索,獨(dú)自承擔(dān)著工作的壓力,他們的頭發(fā)白了又染,染了又白,醉酒是常有的事。我非常理解他們,他們應(yīng)該說(shuō)是很堅(jiān)強(qiáng)的,他們總是在尋找各種辦法,化壓力為動(dòng)力。在這里,我想對(duì)他們說(shuō):職業(yè)壓力無(wú)處不在,只是有大有小而已。有職業(yè)壓力也并非一味的壞處,適當(dāng)?shù)膲毫τ欣诒3至己玫母?jìng)技狀態(tài),有利于鍛煉人心里承受能力,有利于提高綜合素質(zhì)和職業(yè)水平,關(guān)鍵在于怎么把握好這個(gè)度。吳維庫(kù)博士的《陽(yáng)光心態(tài)》《情商與影響力》給我們很好的借鑒,提高EQ,保持陽(yáng)光心態(tài),釋放壓力,保持在壓力下愉快,在框架下自由,以“瓦論達(dá)心態(tài)”做好每件事,再試一次就是奇跡,也許奇跡真會(huì)出現(xiàn)。真的希望我們每一位基層負(fù)責(zé)人都能從壓力下解脫,調(diào)整好自己,提高免疫力,快樂地工作和生活。掉進(jìn)水塘不必沮喪,沒準(zhǔn)兒會(huì)有魚進(jìn)兜里呢。
面對(duì)挫折,讓我們樂觀對(duì)待。如果你總是吃虧,不如這樣想“吃虧是福”;如果你丟了東西,不如安慰自己“破財(cái)免災(zāi)”;如果你是一個(gè)膽小的人,不如這樣想“也許出頭的橡子先爛”;如果你總受到壓抑,不要緊,也許“不是不報(bào),時(shí)候未到”;如果因政策的因素,退職了,不必失落,無(wú)官一身輕嘛!被老板炒了魷魚,不如自信地說(shuō)“我把老板炒了”。記得一個(gè)“我沒有鞋他卻沒有腳”的故事,曾經(jīng)一個(gè)人對(duì)一切都不滿足,所以整天不快樂,直到有一天他在街上遇到一個(gè)沒有腿的人,他說(shuō)“既然他沒有腿也能高興,我當(dāng)然也可以,因?yàn)槲矣型龋?rdquo;
不能流淚就微笑,樂觀面對(duì)生活。請(qǐng)記。耗憧鞓芬惶焓沁^(guò),痛苦一天也是過(guò),何不快樂地過(guò)一天更劃算呢。