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說說我們的周大姐

時(shí)間:2011-12-09 13:03:14  來源:建行永州分行  作者:陳美蘭


    自從金庫增設(shè)了整點(diǎn)、ATM加鈔及維護(hù)以來,行里就返聘了幾位內(nèi)退人員加入到營運(yùn)部這個(gè)大家庭里。其中有個(gè)叫周燕萍的大姐,今年五十三了,在金庫可是大姐大了,我們都尊稱她周大姐。她高高的個(gè)子,一米七0,盡管年過半百,但依然豐韻尤存,身材勻稱。她不僅性格開朗,樂觀豁達(dá),幽默風(fēng)趣,待人和善,而且做事干練,手腳麻利,敢挑重?fù)?dān),保質(zhì)保量,從不計(jì)較個(gè)人得失。她拿的是最少的工資,做的是最贓最累最苦的事,但她毫無怨言,整天都是滿面春風(fēng),喜笑顏開,歌聲相隨,在金庫工作過的人無不佩服她,尊重她,喜歡她。

    她的主要工作是整點(diǎn),有時(shí)兼管ATM加鈔及維護(hù),她上班是從來不遲到不早退的,她常說的一句話就是:“我是一個(gè)共產(chǎn)黨員,不想別人說我晚節(jié)不保。”整點(diǎn)時(shí),她總是唱主角,坐在一臺(tái)清分機(jī)旁邊,撿那最重,錢最多的款箱,放在自己的旁邊,只要一開機(jī)器,做起事來如行云流水,解把,放鈔,清分,扎把,蓋章,打捆,一條龍做下來得心應(yīng)手,毫不含糊,時(shí)而說說笑笑,時(shí)而哼著小曲,整點(diǎn)的過程輕松而愉快,每次整點(diǎn)完畢,總是蓋周燕萍私章的最多,并且?guī)缀跬耆衔搴缅X捆的標(biāo)準(zhǔn),ATM加鈔的錢一般要求比較高,要七成新以上票子,大多由她整出。整理完畢后,她總是主動(dòng)打掃衛(wèi)生,與管庫員辦理交接手續(xù),往往最后離開金庫。ATM加鈔時(shí)主動(dòng)看監(jiān)控,查余額,發(fā)現(xiàn)故章積極排除,有吞卡及不吐鈔現(xiàn)像時(shí),耐心向客戶解釋,盡快解決問題,不讓一個(gè)客戶有后顧之憂,遇到客戶急著用卡的,不管節(jié)假日還是晚上都顧不得休息,與搭擋一起去取卡移交。

    總之我們從來不會(huì)認(rèn)為周大姐是一個(gè)退休老老,盡管比我們大得很多,但她對(duì)待工作和生活的態(tài)度是我們每個(gè)人學(xué)習(xí)的好榜樣,讓我們都像她一樣永遠(yuǎn)有顆年輕的心,綻放生命的激情。
 

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