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規(guī)章在心中

時(shí)間:2011-12-09 13:14:45  來源:建行永州分行  作者:文艷虹


    在會(huì)計(jì)工作上我始終秉承“零違規(guī)、零差錯(cuò)、從我做起”的宗旨,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)開展各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。

    在個(gè)人業(yè)務(wù)顧問崗位我自覺地強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),堅(jiān)持良好地操作習(xí)慣,在平常辦理的開戶、簽約、轉(zhuǎn)賬、掛失等業(yè)務(wù)時(shí),先認(rèn)真審核客戶證件、憑證要素,再逐一錄入,確保每一筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤。開戶時(shí)認(rèn)真鑒別身份證件真?zhèn),并與人民銀行身份證件核查系統(tǒng)核對(duì),能夠準(zhǔn)確識(shí)別假身份證,這期間共收繳一代假身份證6張、二代假身份證2張;在電子產(chǎn)品簽約時(shí),仔細(xì)核對(duì)是否客戶本人并核對(duì)聯(lián)系方式;在辦理補(bǔ)錄客戶信息、修改代發(fā)工資初始密碼等業(yè)務(wù)時(shí),一些年紀(jì)大的退休老人因病確不能到柜臺(tái)辦理的,在有書面證明后,通過與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人上門核查等方式為其辦理,在不違反建行規(guī)章制度的前提下,為客戶提供最大限度地方便,做到了“規(guī)章在心中,服務(wù)在心中”。

    個(gè)人業(yè)務(wù)顧問是一個(gè)具有流動(dòng)性地工作崗位,在不辦理業(yè)務(wù)時(shí)要在大廳引導(dǎo)客戶,這時(shí)我一定要做到的是鎖定操作屏幕、收好印章、重要單證,這萬一的疏忽產(chǎn)生的后果是什么?是極其嚴(yán)重的。“誰使用、誰負(fù)責(zé)”,一個(gè)“責(zé)任” 就要求我們要有責(zé)任心,怎樣提高責(zé)任心?這就要在平常地學(xué)習(xí)中深刻領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度,要結(jié)合自身崗位著重加強(qiáng),只有將規(guī)程時(shí)刻牢記于心,才能確保不違規(guī)、不出錯(cuò)。在學(xué)習(xí)中要能夠預(yù)見到違規(guī)、出錯(cuò)將要產(chǎn)生的后果,以此來提醒自己,這樣就會(huì)把“要我不違規(guī)、要我不出錯(cuò)”變成“我要不違規(guī)、我要不出錯(cuò)”,只有當(dāng)強(qiáng)制意識(shí)變成自我意識(shí)時(shí),才是一項(xiàng)措施真正實(shí)施到位;只有個(gè)人不違規(guī)、個(gè)人不出錯(cuò),才能合規(guī)地經(jīng)營(yíng);也只有全行上下一致追求“零違規(guī)、零差錯(cuò)” ,才能全面提升內(nèi)控管理水平。

    每一項(xiàng)會(huì)計(jì)工作地開展都需要以嚴(yán)格地規(guī)章、制度為準(zhǔn)則,這不僅僅只是讓我們片面地生搬硬套,應(yīng)該明白這些都是為更好地配合業(yè)務(wù)發(fā)展,會(huì)計(jì)工作需要我們的細(xì)心、專心、責(zé)任心,我們工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是將理論實(shí)踐地過程,在這個(gè)過程中只有加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立好合規(guī)意識(shí),才能將各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好,而我個(gè)人定將以飽滿地?zé)崆、?yán)謹(jǐn)?shù)匦膽B(tài)投入到“零違規(guī)、零差錯(cuò)、從我做起”活動(dòng)當(dāng)中,把合規(guī)貫穿工作始終,將合規(guī)操作堅(jiān)持到底。
 

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