今年既是是我行的“雙基”管理年，又是我行的優(yōu)質服務年，基礎管理和基層建設的工作落實，體現(xiàn)在我們的日常工作和每一個工作細節(jié)當中。只有抓好了雙基工作，我們的業(yè)務才能快速、健康地發(fā)展。
我們辦理的每一筆存取款業(yè)務、掛失業(yè)務、電子銀行簽約業(yè)務、貸款發(fā)放業(yè)務等都需要按章操作，合法合規(guī)。作為一名一線工作人員，如何做好“雙基”工作，需要我們在實際工作當中不斷摸索、思考和實踐。我認為應從以下兩個方面著手：
一、遵守規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣。我們每天接觸的客戶上百個，辦理的業(yè)務也很多，尤其我座的是會計崗位，面對的是許多對公業(yè)務，開銷、銷戶，換印鑒，繁瑣的步驟比較多，但只要我們處處都按規(guī)章制度和操作流程來做的話，形成良好的工作習慣，那就會大大降低發(fā)生差錯的概率和業(yè)務風險。每天飽滿的工作熱情和充足的工前準備會使我們整天的工作變得非常順利，心情愉悅。日中的每一筆業(yè)務的審核，客戶簽名是否正確，有無涂改，大額存取是否復印了身份證，開銷戶、掛失等業(yè)務有無身份核查，日終結賬是否認真勾兌每筆流水�？傊�，只要我們有足夠的耐心、細心和責任心，就可以使我們保持良好的狀態(tài)和清醒的頭腦。
二、不斷加強學習，提升自身業(yè)務素養(yǎng)。我行的業(yè)務發(fā)展速度非�？欤枰覀儾粩嗉訌妼W習，提升業(yè)務素質和應變能力，否則就很難跟上我行業(yè)務飛速發(fā)展的腳步。因此，在日常工作中，我們要密切關注新的文件和提示，認真學習和掌握文件精神，不斷提高自身業(yè)務技能，提高辦理業(yè)務的速度和質量，快樂工作、快樂生活。
學海無涯，只要我們在堅守的職務中兢兢業(yè)業(yè)，不斷學習，就能在平凡的崗位上，為我行“雙基”管理工作更好的發(fā)展奠定基礎。
