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在構(gòu)思

時間:2011-12-09 15:01:46  來源:長沙建行  作者:喻偉

    在嚴寒的冬季投出我的第一份簡歷,不懈的努力終于讓我在春暖花開的季節(jié)里收獲了建設(shè)銀行的工作通知。帶著所有的激情與向往踏上了新的征途,開始我人生新的挑戰(zhàn),在這里努力實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,在這里精心的構(gòu)思我的未來之路。

    依然清晰的記得剛進建行時培訓(xùn)的日子。初識建行,滿滿的緊張情緒里藏不住的是內(nèi)心的那份向往和激情。素質(zhì)拓展、講座、籃球賽、文藝晚會……系列的培訓(xùn)和活動不僅讓我們了解了建行的企業(yè)文化,組織架構(gòu)以及主要業(yè)務(wù),學(xué)會了基本的商務(wù)禮儀、規(guī)劃職業(yè)生涯,同時,各類能力測試及拓展更有利于組織進行人崗匹配。雖只是初識,卻讓我們新成員結(jié)下了深深的情誼。素質(zhì)拓展中那讓人為之動容的畫面清晰浮現(xiàn)腦海,男生們肩上那一道道傷痕呈現(xiàn)的是無私奉獻的精神,女生們感動的淚水傳達著對彼此的認同和感謝;籃球賽場上揮灑著拼搏的汗水,回響著激情的吶喊,我們始終如此激情澎湃、團結(jié)奮進;文藝晚會上展示著一個個精心排練的節(jié)目,用我們的智慧與勇氣換來的是無數(shù)的歡笑與掌聲;仡^看看那段日子,滿心歡喜,一種歸屬感油然而生。

    很幸運,我來到了建行的金霞支行。上班伊始,原本應(yīng)有的緊張感在師父、領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待下變得蕩然無存,我被這里和諧的氛圍吸引住了。在這里,我開始了柜臺學(xué)習(xí),網(wǎng)點經(jīng)理就告訴我服務(wù)的重要性,教我“7+7”的服務(wù)技巧。于是,在筆記本里記滿了操作流程、注意事項,潛意識里開始注重服務(wù)、注重細節(jié),并逐步進行了各類業(yè)務(wù)的獨立操作,開始學(xué)會管理客戶信息,逐漸掌握向客戶推薦產(chǎn)品的技巧,幫助客戶增加收益,樹立我行良好形象。在這段時間里,每天的工作都充滿了挑戰(zhàn),這種緊張而充實的氛圍,使我快速成長。所有的成長經(jīng)歷都必將成為我今后的工作基礎(chǔ),此刻,打下堅實的基礎(chǔ)、構(gòu)思我的未來將成為我目前的重任。

    在這里,我浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。在這里,我學(xué)習(xí)知識,吸收經(jīng)驗;在這里,我得到關(guān)心、信任,收獲友情、師徒情;叵胫^往的點點滴滴,滿是感動與歡喜。在成長中構(gòu)思著我的未來,我希望滿是挑戰(zhàn)與不滅的激情。
 

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