我有幸作為湖南分行三名代表之一，參加主題為“為祖國祝福，為建行添彩”百名網(wǎng)點代表經(jīng)驗交流會。從踏入北京這片神圣的土地開始，我心情激動不已，心便跟著飛揚起來。
這次交流會分成了兩部分，首先是舉行座談會，然后組織代表們參觀學(xué)習(xí)。
在新起點上創(chuàng)造新的輝煌
座談會由陳佐夫副行長主持，郭樹清董事長發(fā)表重要講話，還有部分董事、監(jiān)事和各部門負(fù)責(zé)人參加。會議的時間為半天，議程安排主要是各省的代表發(fā)言,郭董事長講話，會議要求代表發(fā)言內(nèi)容著重突出工作中的經(jīng)驗、困難及建議。
會上，各位代表踴躍發(fā)言，我省代表郴州分行五嶺支行的劉明強行長爭取到了第二個機會，言簡意賅的介紹了工作中的經(jīng)驗并提出了建議，郭董事長親自對建議進行了點評。代表們激動卻不緊張，因為人多，時間有限，發(fā)言的同志也只有五分鐘時間，大家都是認(rèn)真總結(jié)，把做得好的向領(lǐng)導(dǎo)匯報，和其他代表交流，對工作中存在的問題仔細(xì)梳理，有針對的提出，更難得的是郭董事長親自對部分代表的發(fā)言進行點評，對代表們提出的問題及建議現(xiàn)場交給各部門的負(fù)責(zé)人，比如個人網(wǎng)銀的轉(zhuǎn)賬金額權(quán)限、私人銀行卡的推廣、身份證核查系統(tǒng)并入系統(tǒng)等問題，郭董都很關(guān)注，部門負(fù)責(zé)人也及時做出了回答。讓大家佩服的是，郭董、陳副行長對業(yè)務(wù)很熟悉，他們仔細(xì)聆聽來自基層的聲音，對基層員工的思想動態(tài)、基層存在的問題都了如指掌，可見，領(lǐng)導(dǎo)們的調(diào)研是貼見民生，面廣而細(xì)致的。
郭董事長講話中特別提到建行是國際財務(wù)指標(biāo)最優(yōu)、國內(nèi)競爭力最強的銀行，資產(chǎn)回報率（ROA）、股本回報率（ROE）在全強大銀行中名列第一，總市值和凈利潤名列第二，在中國的四大銀行中，建行的不良貸款率最低、利差收益率最大、中間收入增長率最高。同時，郭董指出了普遍存在的問題，如建成世界一流還有很長的路要走，客戶服務(wù)不盡人意，以客戶為中心的理念還有一個強化的過程，激勵機制也存在一定的問題。最后，郭董希望大家把一流的成績作為新起點，在新的起點上創(chuàng)造新的輝煌。
總的來說這次會議有“三高”，一是會議規(guī)格高，會議由陳佐夫副行長主持，郭董事長發(fā)表重要講話，還有部分董事、監(jiān)事和各部門的負(fù)責(zé)人都參加會議，規(guī)格之高在歷史上是從未有過的；二是激勵的最高表現(xiàn)，一代轉(zhuǎn)型以來，表揚與激烈方式伴隨著每位員工，這次會議對代表們來說更是一種頂級的激勵，與最高領(lǐng)導(dǎo)零距離接觸，充分體現(xiàn)了“力量時刻”；三是代表們水平高，與會代表都來自于全國百佳網(wǎng)點的優(yōu)秀代表，有基層行負(fù)責(zé)人、個人客戶經(jīng)理和個人業(yè)務(wù)顧問，不少代表曾獲得過國 家“五一”勞動獎?wù)隆�。。。�！?/p>
會中休息時，與會代表爭先和郭董、陳副行長合影留戀，領(lǐng)導(dǎo)們平易近人，面帶微笑的滿足代表。
會后，郭董宴請了與會代表，我行代表向郭董、陳行長及其他領(lǐng)導(dǎo)敬酒表示敬意和謝意。
