轉(zhuǎn)眼間來到芙蓉支行工作已經(jīng)近2個(gè)月了,對(duì)于我們漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯來說,這僅僅只是一個(gè)開始,但對(duì)于初涉職場(chǎng)的我們來說,我們感觸頗多、收獲頗多。在這段時(shí)間的工作中,準(zhǔn)確地說是在逐漸適應(yīng)我們建行的節(jié)奏中,通過對(duì)一些基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識(shí)的熟悉和了解;通過和我們身邊同事的學(xué)習(xí)和交流,讓我對(duì)建行對(duì)我們芙蓉支行有了一定的了解。
首先,銘刻在我心底的還是深深的自豪感。我想這種自豪一方面源于我們的前輩為湖南建行所創(chuàng)造的傲人業(yè)績(jī),讓我作為“三湘金融領(lǐng)頭羊”的一份子的驕傲,更為重要的是,是建行的蒸蒸日上、充滿朝氣的芙蓉支行選擇了我。通過和其他同事的交流和自己的切身體會(huì),我深刻地感觸到,我們領(lǐng)導(dǎo)們身先士卒、敢為人先、雷厲風(fēng)行,非常重視對(duì)年輕同志的培養(yǎng),對(duì)我們的工作、生活悉心關(guān)照;我們的團(tuán)隊(duì)充滿激情、富有戰(zhàn)斗力,最近幾年支行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也是蒸蒸日上、日新月異,能夠幸運(yùn)的成為這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,我從心底感到無比榮耀。同時(shí),也在內(nèi)心告誡自己,一定要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提升和完善自己,使自己盡快成長(zhǎng)成為一名業(yè)務(wù)上的骨干,盡快為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
其次,作為建行的員工要有強(qiáng)烈責(zé)任心。通過對(duì)于行內(nèi)規(guī)章的學(xué)習(xí)和了解,使我深刻的認(rèn)識(shí)到,我們每一個(gè)員工,不論你是在那個(gè)崗位,都應(yīng)擔(dān)當(dāng)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。我想金融行業(yè)的特殊性決定了我們應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,不能因?yàn)樽约菏切聠T工或者人微言輕而有絲毫的松懈,我們應(yīng)當(dāng)從日常工作當(dāng)中瑣碎的小事做起,一絲不茍的完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),勿以惡小而為之,勿以善小而不為。
第三,我們迫切的需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我認(rèn)為迫切需要學(xué)習(xí)的東西主要有兩方面:一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在柜臺(tái)的時(shí)候我必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解我們的金融產(chǎn)品,熟悉個(gè)產(chǎn)品各自的特性,迅速掌握操作流程,提高操作速度和服務(wù)質(zhì)量,要學(xué)會(huì)區(qū)分不同的客戶,把握客戶的心理,適時(shí)推薦不同的產(chǎn)品,F(xiàn)在我必須認(rèn)真熟悉、進(jìn)一步了解相應(yīng)的法律法規(guī),行內(nèi)業(yè)務(wù)的操作流程,相應(yīng)的內(nèi)部規(guī)定等。二是學(xué)會(huì)有效率的處理問題和為人處事。我們剛從學(xué)校出來,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,而我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事閱歷豐富,經(jīng)驗(yàn)充足,因此我們迫切的需要向他們請(qǐng)教,以提高我們工作的效率,更圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
感謝身邊諸多優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事,你們的關(guān)愛讓我倍感溫暖;你們的優(yōu)秀促使我更加努力。這段時(shí)間的工作是忙碌而又充實(shí)的,這種生活也是我所向往的,我深切的感觸到在這里海闊憑魚躍,天高任鳥飛,我相信在不久的將來,我一定能同我們諸多優(yōu)秀的同事一道,勇敢擔(dān)負(fù)起前面同仁們交付的榮譽(yù)和責(zé)任,為我們芙蓉支行的輝煌作出自己的貢獻(xiàn)。