我們一行是晚上到達新加坡的。從白云至宜樟，三個多小時的飛行，很快就是異國他鄉(xiāng)了。借助路燈，沿街到處是樹影婆娑，幽然曲徑，似乎在公園中穿梭一般。
由CCB組織到新加坡國立大學李光耀公共政策學院進行十天的培訓。幸運之余，大家都很珍惜這次來之不易的學習機會，上課期間沒有一個學員遲到或早退。國立大學是一所名校，在亞洲排名第一。校園環(huán)境優(yōu)美，古老建筑風格獨特，保存完好。有趣的是在公共政策學院二樓的墻上有一句白底黑字的醒目英文，翻譯出來則是：“不管白貓黑貓，會捉老鼠就是好貓”，也算是中國與新加坡的相互影響吧。
每天上午九點到下午四點半上課，為節(jié)省時間，中午就在教室外面的走廊上吃送餐，吃完就上課。晚餐到各處吃美食，伙食安排得很好，每餐都有不同的搭配，海鮮產(chǎn)品應有盡有，熱帶水果品類繁多。只是沒有好吃的辣椒，對湖南人來說少了點口感而已。
學習過程應該是快樂的。快樂是一種心境，一種頓悟后的豁然開朗，一種釋放重擔后的輕松，當我們放下工作的負累后，覺得這世界其實很美好，原來快樂就在人眼前。
逛街是課后的一項快樂運動。新加坡最著名的要數(shù)ORCHARD（烏節(jié)街），大型超市、免稅商場都在這條道上。商場的設計者都頗具匠心，有一家免稅店上行的電梯只能一次性到達頂層，顧客只能從最上層一直逛到第一層。自動扶梯縱橫交錯讓人迷路，可能是有意不讓你走直路吧，上上下下把你運到商品的云端。全世界各地的品牌琳瑯滿目，讓人一次次成為商品的俘虜，既歡天喜地又惆悵失落。我抱著看看外國的月亮是不是要比中國月亮圓的心態(tài)，想想國內(nèi)到處是三聚氰胺、瘦肉精之類，至少國外的食品總比國內(nèi)的安全吧，不想那幾天臺灣的“塑化劑”風波和德國的毒黃瓜鬧得全世界都沸沸揚揚，購食品的欲望也就罷了。其實購物是一種心態(tài)而已，中國之大，全世界哪一種商品在大陸沒有？要比購物，要比物美價廉，中國的香港就要比新加坡好多了。
有人把新加坡比作是“小城大國”，確實是一個很耐人尋味的比喻。在世界地圖上，新加坡的版圖甚至都寫不下國家的名字。700平方公里國土，500萬人口的小城，在中國比不上一個普通的地級市大。75%的人都是華人血統(tǒng)，大部分人都能講華語，但官方語言都使用英文。自1965年脫離馬國獨立后，大興輕工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，短短四十多年，打造成世界主要電子產(chǎn)品國，世界第二大煉油國，世界港口和世界金融中心，被譽為“全球化程度最高的城市”、“亞洲最清廉經(jīng)濟體，世界排名第四”、“城市基礎設施建設居世界第一”、“2010最受富豪青睞的國際旅游目的地”，“最受富豪青睞的孩子國際教育地”等。2010年新加坡外匯儲備達2000億美元，通貨膨脹率不超過3%，失業(yè)率不超過2%，幾乎全民就業(yè)。政府專門設立組屋發(fā)展局，實行中央公積金制度，施行“居者有其屋”政策，95%的國民有其屋。我國實行的“住房公積金”制度就是借鑒和吸納了新加坡的經(jīng)驗。如今的新加坡財政穩(wěn)定，金融發(fā)達，富足、精致、廉潔、依法治國、生產(chǎn)和社會基礎設施完善，政治經(jīng)濟發(fā)展速度令亞洲鄰國紛紛總結和學習。我想，我國的海南與新加坡最相似，條件還要好一些，如果劃為特區(qū)，進一步加大改革開放的力度，是完全可以打造一個中國的“新加坡”的。國內(nèi)每年有多批“市長班”集體“下南洋”。這次培訓期間就碰到了兩批在國立大學培訓的中國“市長班”，一班是研究生班，層次高，我看到的一次是全英文授課；一班是短訓班，中文授課，還要到新加坡每個政府部門去調(diào)查實踐。
新加坡的社會秩序很好。漫步在大街小巷，幾乎看不到穿制服的“執(zhí)法人員”，無論是人山人海的商業(yè)區(qū)還是幽靜怡然的社區(qū)小巷，都不亂扔垃圾，沒有人隨地吐痰，更沒有人在公共場所違反禁止吸煙的禁令。我就奇怪，同樣是中國人，到了國外怎么就自覺變得文明守規(guī)多了呢？不完全是“近朱者赤”的緣故吧，恐怕還有心態(tài)和機制問題。新加坡城市干凈，十天里，我沒有擦過一次皮鞋。在這里，馬路不算寬，車很多，司機都守規(guī)，基本不堵車。但也控制行車數(shù)量，買車之前，必須先到政府去購買一個“擁車證”，大概要花相當于人民幣20多萬。行人穿越有標志線的人行橫道，都是車讓行人，制度很嚴，不然被監(jiān)控，嚴重者一次性吊銷行車執(zhí)照，五年不得開車。
良好的秩序來自于嚴刑、重罰，在新加坡，公共場所的人們時時刻刻都處在攝像頭的監(jiān)控范圍之內(nèi)，亂扔垃圾，公共場所吸煙，輕則罰款好幾千塊，重則面臨被起訴。在眾多懲罰中，最具代表性的要數(shù)鞭刑，范圍不僅包括重罪犯，主要是非法入境、販賣槍支、公共場合亂涂亂畫、交通肇事等非暴力犯罪的男姓。許多罪行是強制性的，法律規(guī)定判鞭刑，法官是無權減免的。據(jù)說多年前一美國男子在新加坡制造“牛皮癬”，被法官判處鞭刑六鞭，時任總統(tǒng)克林頓親自打電話求情，但他的面子也只使這個可憐的美國人少打了兩鞭。在上課的時候，教授給我們放了一段執(zhí)行鞭刑的視頻，犯人在大街上當眾剝光臀部褲子豎立在樓梯架上叉開固定雙手雙腳及腰腿。也不知道鞭子是什么材料做成的，一鞭下去，兩邊屁股立馬紅腫，肌肉不停跳動；第二鞭，皮開肉綻，全身顫抖不已；第三鞭，血肉模糊，凄厲慘叫，……其狀目不忍睹。雖時常受到國際人權組織非議，但從國情來看卻在保持社會控制、發(fā)展經(jīng)濟、提高人民安全感和遏制貪污腐敗方面卓有成效。自1978年小平同志訪問新加坡后到1992年南巡講話時又一次談到新加坡社會穩(wěn)定的經(jīng)驗，“新加坡的社會秩序算是好的，他們管得嚴，我們應當借鑒他們的經(jīng)驗”，但當時怎么就沒把他們的鞭刑引入到中國來呢？
教授給我們上課時說，每一期的中國市長培訓班，到新加坡反貪局去考察是必修的一課，據(jù)說他們的反腐敗制度遠沒有中國建立得完善，但做得比中國好，一是高薪養(yǎng)廉；二是懼怕嚴峻的法律懲處不敢貪污；三是新加坡政府的高官基本上都來自于大型集團企業(yè)的總裁、總經(jīng)理，本來就很富裕，不需要貪污，做官僅僅為人民服務而已，不做官了，照樣回去當企業(yè)董事長；四是新加坡的政治文化和公務員意識中，貪污受賄是個人生命中最大的恥辱和最不明智的選擇。當年其國家發(fā)展局局長鄭章遠貪污案發(fā)后就因受不了來自全社會的鄙視和唾棄而自殺。從我國社會形態(tài)和政治制度來看，這些應該是難以照搬新加坡模式的。
在國外培訓，業(yè)余時間總得看看這個國家的風景名勝。要說新加坡城，規(guī)劃才是真正一流，整個城市就是一個放大的熱帶植物公園，四周是碧海藍天，中間是花紅葉綠。由于一年四季都是盛夏，到處是繁花似錦，綠草如茵，樹林茂密，雨量充沛。我認為優(yōu)點是養(yǎng)眼，缺點是太養(yǎng)眼，試想，如果一個人幾十年如一日都看著這些花花草草，既沒有氣候的變化，也沒有四季的更替，更不能領略春的呢喃，秋的愁思，冬的潔凈，是不是單調(diào)了些呢？當然對于短暫的停留者來說那是再好也不過了。在一個放大的熱帶植物公園里還設有專業(yè)植物園、動物園、飛禽公園，不過是把樹木花草排列得整齊一些，把一些世界各地的動物集中在一起罷了，比起廣州的長隆就差了許多。只是新加坡人很聰明，知道一個占地幾十公頃的動物園在白天一下子就看完了，于是就搞了個夜間動物園，充分利用燈光的變幻和設計成彎彎曲曲的道路讓人坐在游覽車上繞來繞去居然也花了半小時才參觀完。新加坡城很小，但當?shù)厝苏J為很大，你隨便問個路，他都熱情地和你說：那還有好遠，要轉幾路公交巴士，還要換地鐵。其實你照著地圖步行，十幾分鐘，最多半個多小時就到了。所以在新加坡那個號稱是亞洲第一高的摩天輪，明明上二樓就到了，他偏偏要你上了二樓后還要設計好幾個彎彎曲曲的通道讓人在那轉悠，轉了幾分鐘出來一看，好像還在原地，讓人感覺這個城市好大。有名的景點當然要算圣淘沙了，印象最深的還不是那只倚海眺望的魚尾獅和夜晚絢麗多姿的音樂噴泉，而是新加坡萬象博物館，在那里可以完整地領略新加坡的歷史文化和發(fā)展歷程，從萊佛士登陸到現(xiàn)代的繁榮昌盛，館方巧妙地利用光影聲和道具的虛擬配合，讓人有身臨其境的感覺。其實新加坡的歷史并不長，但他鼓搗出一個獅身魚尾的怪獸作為他的圖騰，就像中國人把龍作為民族的象征一樣，也在慢慢沉淀和打造自身的民族文化，里面的許多風俗習慣都似曾相識，大部分是中國沿海地區(qū)的一些古老風俗沿襲。
培訓期間,主要學習的是新加坡政治經(jīng)濟發(fā)展歷程、各種金融理念、市場營銷及世界各國金融市場的發(fā)展等課程。新加坡一個彈丸之地能成為世界金融中心，除了特殊的地理位置，自身的政治經(jīng)濟高速發(fā)展、有一個與國際接軌的開放型金融市場外，最重要的一點就是錢多。自2000年后，歐美一些國家相繼調(diào)整稅收征收政策，使得大量的熱錢源源不斷地從國外銀行流入新加坡，外資銀行紛紛在新設立分支機構，到2010年，新加坡?lián)碛?20家商業(yè)銀行，2萬多臺ATM，3家金融公司，48家投行，151家保險及再保險機構，253家股票行、投資基金、對沖基金、創(chuàng)業(yè)與私募基金等機構。本土只有星展、大華和華僑三大銀行集團。在新加坡，有全牌照的銀行可以混業(yè)經(jīng)營的。我們建行也設有分行，不過暫時還沒有零售銀行的牌照。新加坡的外匯市場是全面放開的，存貸利率完全實行市場化，存貸利差基本沒有超過2%，存款利率很低，我們經(jīng)常在當?shù)貓蠹埳峡吹筋愃茝V告：“給你一個驚喜，定期存款利率最高可達0.908%”，利率水平可見一斑。銀行的收益主要靠理財收入，所以新加坡的私人銀行業(yè)務發(fā)展很快，產(chǎn)品的更新?lián)Q代和創(chuàng)新機制是我們遠遠不能相比的，有的私人銀行業(yè)務甚至在研究怎樣把東亞一些國家官員腐敗的資金弄來加以合法化。比如貸款審批，渣打銀行提出“一小時審批制”，中小企業(yè)及個人貸款都是通過機器系統(tǒng)自動審批，極大地提高了工作效率，機構設置上他們沒有單獨的風險管理部門，他們認為風險是最重要的，所以要實行全員風險制。我們實地暗訪了十幾家銀行，都有一個共同點，他們的理財經(jīng)理，客戶經(jīng)理的柜臺都是擺在顯要位置，然后到里邊或上二樓才是現(xiàn)金柜臺，而且所有的柜臺都是開放式的，包括現(xiàn)金柜，沒有一塊防彈玻璃，當然也有荷槍實彈的專業(yè)保安。網(wǎng)點的裝修都很講究，用材高檔，雖然風格不一樣，但都體現(xiàn)了以客戶為中心的理念。營業(yè)面積都很大，我目測了一下，一般都超過了1500平米，主要是理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理占了很大一部分空間。我們目前的網(wǎng)點裝修是不是也可以借鑒一下國外的模式，有點超前意識呢？
十天的培訓，說長不長，說短也不短，和朋友們聊起收獲，不管是理念的更新還是視野的開拓都是開心的。有人說，放下一切便是快樂，在這十天，沒有指標的逼迫，沒有營銷的紛爭。“達生之情者，不務生之所無以為；達命之情者，不務命之所無奈何”，不去追求生命中的完美，放下心中那點兒執(zhí)拗的東西，我們便會有更多的收獲。
出國前開通了手機的國際漫游功能，嘀嗒一聲的信息告訴你今天的存款又降了多少，心情隨之沉了下去。說到“放下一切”其實很難，在現(xiàn)實生活中，我們都在不斷的努力著，獲取越多，負擔也就越重，以至于一切的獲取都成為了你精神血脈的一部分，成為難以割舍的情結。這個時候，虛言放下，就有些奢侈了。
回程的飛機訂在白天，剛升空，低頭一看就能看到新加坡、馬來西亞、印尼三個國家，這個世界真的不大。順手抓起一張南方周末的報紙，看到一整版的報道，平安銀行一年輕職員因不堪重負而跳樓�，F(xiàn)在生活富裕了，但壓力越來越大，收入增加了，快樂卻越來越少。但愿銀行千萬別變成富士康。想起臨別時東東導游給建行班學員說的一句通關密語：“哥，你一定要幸福哦！”以此祝福同行的學友們。
