女兒放假已有一段時(shí)間了,每天她自己安排好時(shí)間做作業(yè)、上網(wǎng)、看書和看電視,我也沒(méi)有太多要求。昨晚她做完的“語(yǔ)文手抄報(bào)”放在書桌上,我隨手拿起來(lái)一看,感到很開(kāi)心。手抄報(bào)版式的設(shè)計(jì)、配套的插圖很符合“快樂(lè)語(yǔ)文”的主題,而且鋼筆字書寫工整,版面也很整潔。看得出來(lái),女兒很認(rèn)真地完成了這項(xiàng)寒假作業(yè),想想在女兒三年級(jí)暑假做手抄報(bào)時(shí)很馬虎,我狠狠地批評(píng)了她,還教育她:“做不做得好是能力問(wèn)題,認(rèn)不認(rèn)真做是態(tài)度問(wèn)題”。從今年“語(yǔ)文手抄報(bào)”完成情況來(lái)看,當(dāng)時(shí)低頭哭泣的女兒應(yīng)該是記住了我說(shuō)的話。
說(shuō)到“認(rèn)真”,我想起了1月19日晚支行2009年“雙零”總結(jié)表彰和2010年“雙零”動(dòng)員會(huì)上,朱書記講話中提到的我行八位“千日8萬(wàn)筆以上業(yè)務(wù)量無(wú)差錯(cuò)”柜員,的確不容易啊!但轉(zhuǎn)念一想,“凡事敵不過(guò)‘認(rèn)真’二字”,“認(rèn)真”的人在辦理每一筆業(yè)務(wù)時(shí),都會(huì)以一顆高度的工作責(zé)任心對(duì)待,表現(xiàn)為審核一張張憑證“一絲不茍”、操作流程“一筆一清”,簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)、復(fù)雜的業(yè)務(wù)都能細(xì)心受理、規(guī)范辦理,在平凡的三尺柜臺(tái)“兢兢業(yè)業(yè)”地工作著,“零差錯(cuò)”就是“認(rèn)真”的結(jié)果,他們當(dāng)之無(wú)愧是我學(xué)習(xí)的榜樣。
在機(jī)關(guān)部門從事綜合管理工作,經(jīng)常會(huì)要各基層行上報(bào)一些郵件,涉及內(nèi)容不外乎兩類:報(bào)表和文字材料。每每收到郵件后打開(kāi)一看,每個(gè)基層行填報(bào)時(shí)的認(rèn)真程度一目了然,再?gòu)?ldquo;一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)”、從“字里行間”便知:XX行填報(bào)的內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,文字材料主題突出、條理性強(qiáng)、前后銜接一致等等,可XX行上報(bào)的情況卻讓人感覺(jué)到是“應(yīng)付”或是“敷衍”。所以,可想而知,我們二級(jí)行管理部門將各種報(bào)表、文字材料匯總整理后,上報(bào)至省行相關(guān)部門時(shí),如果不能做到認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真完成,省行的工作人員和領(lǐng)導(dǎo)也能夠從中體察到,一次、又一次,好與差的印象將會(huì)在一點(diǎn)一滴中慢慢形成,假若檢查和審計(jì)時(shí)再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,那上級(jí)行心中的印象還會(huì)再打折扣。
已經(jīng)不記得“做不做得好是能力問(wèn)題,認(rèn)不認(rèn)真做是態(tài)度問(wèn)題”這句話是誰(shuí)說(shuō)的,但我已牢牢記住了它,并在工作中要求自己嚴(yán)格做到。一直以來(lái),我都覺(jué)得自己是個(gè)很不會(huì)討巧的人,很不乖巧,笨嘴笨舌的,在面對(duì)面的交流中可能會(huì)語(yǔ)塞,可在實(shí)際操作中,對(duì)待每一項(xiàng)本職工作任務(wù),如上報(bào)的材料、報(bào)表,每一篇宣傳報(bào)道、會(huì)議紀(jì)要,每一次的績(jī)效考核兌現(xiàn)等,我都是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)地完成,確保報(bào)送質(zhì)量、不出差錯(cuò)。也許我的專業(yè)知識(shí)還很欠缺、也許我的工作能力還需提升,也許最后的結(jié)果可能是“費(fèi)力不討好”、可能是“不盡如人意”,但我相信:“認(rèn)真”、只有“認(rèn)真了”、只要“認(rèn)真過(guò)”就一定能做得更好。
在以后的日子里,我一定會(huì)將“認(rèn)真”堅(jiān)持到底!