一路尋歌踏夢，滿懷著憧憬，背起行囊從學校進入建行長沙天心支行。從之前的了解中得知，天心支行成立于1988年，由五強溪支行和東江支行合并而成，成立之初名稱是建行電力專業(yè)支行，從成立起，為湖南的電力事業(yè)做出了不可磨滅的貢獻。天心支行于1998年改為現(xiàn)有名稱，一路孜孜以求、奮斗不息，終于成為山窩窩里飛出的金鳳凰，在長沙銀行業(yè)奪得一席之地，各項業(yè)務指標名列前茅。于是，在人力資源部報到時，我對未來更加充滿信心，也非常自豪地能夠加入到這么優(yōu)秀的企業(yè)。
一、入職培訓
報到的第三天，我參加了天心行人力資源部為新行員準備的培訓，培訓為期6天，分室內(nèi)培訓和素質(zhì)拓展兩塊。室內(nèi)培訓內(nèi)容非常全面，涉及到建行薪酬管理、風險防控、DCC操作、個人金融業(yè)務和信用卡業(yè)務等方面。在5天的室內(nèi)培訓中，作為一個國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生，我第一次這么全方位地了解到銀行的這么業(yè)務，既感到非常好奇，同時也感到了學習的壓力，要想成為建行合格的員工，非得時刻保持勤奮學習的狀態(tài)不可。素質(zhì)拓展為期一天，在石燕湖舉行，有高空跳躍、索道和地下漂流等項目，素質(zhì)拓展能夠很好地培養(yǎng)員工的團隊合作精神，更能讓員工克服自己性格上的弱點。在這次素質(zhì)拓展中，我印象最為深刻的是高空跳躍項目，兩塊木板離地十米，間隔只有短短的一米二，我們需要從一塊木板躍到另一塊木板上。十米的高臺，誰都免不了有恐懼，雖然距離不遠，但就是這么短短的一躍，我感覺我邁出了人生的一大步，因為我克服了我的恐懼心理，我想對于作為即將入行的新人來講，這種面對困難無所畏懼的心態(tài)是十分重要的，所以我覺得這次素質(zhì)拓展活動非常有意義。在這短短的六天培訓中，我感覺受益匪淺，這次培訓不光讓我們對建行的業(yè)務有了一個初步的了解，還讓我們體會到了天心行企業(yè)文化的魅力。培訓期間有兩點感受非常深刻，首先，作為新行員能夠獲得這么難得的培訓機會，充分體現(xiàn)了天心行黨委對我們的重視以及天心行優(yōu)良的員工培訓傳統(tǒng)，這也是天心行出人才的原因；第二、人力資源部的應姐和吳姐對我們的照顧無微不至，并且培訓的第一天我們就領(lǐng)到了行里發(fā)的防暑物質(zhì)，我感到非常地溫暖，進一步認識到咱們天心行是一個關(guān)愛員工、團結(jié)進取的大集體。正是因為認識到這兩點，我對我的工作更加充滿了信心和希望。
二、新行員座談會
室內(nèi)培訓的最后一天，行領(lǐng)導為我們舉行了新行員座談會。會上，嚴行長對我們新行員親切寄語，勉勵我們積極將學校所學的理論知識運用到實際中間，戒驕戒躁，把建行的發(fā)展和個人的發(fā)展結(jié)合起來，努力在工作中做出成績。姜主管用了一則兩個學徒各自買菜的故事，生動地闡述了一個優(yōu)秀員工應該具備的素質(zhì)。陳經(jīng)理對我們?nèi)胄泻蟮墓ぷ鳌⑸罡鞣矫孀龀隽司唧w的指導。我們新行員人心振奮，并對今后的工作充滿了信心與希望。在領(lǐng)導的帶動下，我們踴躍發(fā)言，紛紛暢談了實習、培訓期間的感想感受，并對未來的職業(yè)生涯做出了一定的規(guī)劃，座談會開的非常成功，我感到獲益良多。
三、正式入行
培訓期間，有幾個實習過的新行員告訴我心安里支行是天心支行原國際業(yè)務部，這個支行地方好、人更好，作為學國貿(mào)的我，當時就想，如果能夠被分到心安里支行就好了，果然好運又一次降臨到我身上，我竟如愿地分到了這個支行。七月二十號，我懷著激動的心情來到心安里支行報到，剛剛踏進營業(yè)廳的大門，我就深深感受到了這個團體的活力，在網(wǎng)點經(jīng)理的帶領(lǐng)下，大堂經(jīng)理和柜員在確保做好服務的同時都在努力地向客戶營銷建行的產(chǎn)品�？蛻舫双@得賓至如歸的服務之外，還能免費體驗我們同事推薦的產(chǎn)品，個個喜笑顏開，滿載而歸。看到這點，我想如此體貼的服務、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和積極地營銷應該就是湖南建行能夠連續(xù)多年在同行中保持領(lǐng)先的原因吧。
進入心安里的第一天，支行負責人就在百忙之中找我談話，不僅對我的崗位學習做出詳盡的安排，對我的生活上的照顧也是無微不至，讓我這個新人倍感親切溫暖。談話過后，我就按照行領(lǐng)導的安排進入柜臺跟著師傅學習現(xiàn)金柜面業(yè)務，作為一個初學者，最初的感受就是壓力非常大，代碼、業(yè)務流程和各項規(guī)章制度讓我摸不著頭腦，所幸的是我們的委派會計主管和各位同事對我非常寬容，這使得我可以在一個較為寬松的環(huán)境之下學習進步，并且非常迅速地融入到這個集體。
從學�？缛牍ぷ鞯拇箝T，這只是一個開始。路有很長，機會也有很多，這這條路上，只有勤奮努力才是唯一的指南針。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！
