面對越來越激烈的競爭,要使我們建行立于不敗之地,夯實基礎是至關重要的一個環(huán)節(jié),而對銀行來說最基礎的東西莫過于核算,所以省行緊緊圍繞“零違規(guī),防差錯”這一主題開展中心工作,全行員工都響應號召,從現(xiàn)在做起,從小事做起,力爭做到零違規(guī)防差錯。
這次活動就是要強化各項規(guī)章制度的學習,強化崗位責任的落實,強化違規(guī)責任的追究。作為這次活動的一員,怎樣才能更好的投入到活動中去,使自己有所提高呢,我想應該從以下幾個方面來說:
一、要具備過硬的業(yè)務素質(zhì)。要提高自身業(yè)務能力及操作技能,加強學習和崗位培訓,要明白怎樣做才是不違規(guī),在實際操作中,嚴格按規(guī)章制度辦事,特別是前臺人員在復核或授權(quán)時,不要流于形式,如果不認真審核,不按章操作就容易造成嚴重后果。我們每天都要面對很多客戶,業(yè)務量很大,稍有疏忽大意就會造成操作失誤的增加,面對“零差錯”目標的巨大考驗和壓力,作為一線柜員的我們,更應加強自身學習,吃透相關管理制度,掌握和提高業(yè)務操作技能。
二、以積極的心態(tài)面對工作。這不是高談闊論,也不是為了他人,因為工作既有壓力,也有動力。工作壓力往往會給我們帶來煩躁,無奈和困惑,同時也會揚起人生之帆,奮起進取之氣。只有以積極的心態(tài)善待工作,才能在工作中發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)造可以超越有限的生命。憑借自身的努力,獲取知識和聰慧,最終戰(zhàn)勝競爭對手。
三、發(fā)揮團隊精神,加強相互監(jiān)督及檢查。我們的工作離不開與人朝夕相處,與事時時相伴。與人打交道你會感覺生命的活力,與事打交道你會發(fā)現(xiàn)生活的色彩斑斕。工作中互勉互勵,指出工作中的缺陷,及時改正,不斷進取,才使其有所提高。
其實有些事是要靠自己自覺的,養(yǎng)成良好的習慣做什么事都會事半功倍。一套嚴格的內(nèi)部管理制度可以有效的鞭策、提醒、制約我們的工作態(tài)度和作風。嚴格的管理制度可能會給我們帶來工作和生活的無形壓力,但是我相信有壓力才能化成動力,在當今競爭的社會要找準自己生存的方式,提高服務質(zhì)量,加強服務意識,增強營銷能力,我相信這才是建行工作人員所追求的目標。在制度的約促下、領導的帶領下,我們從自己做起,從身邊做起,從小事做起,盡自己最大的努力,就能做到真正意義上的零違規(guī)、防差錯。