緊張而忙碌的營銷結(jié)束了，我們東瓜山支行取得了不錯(cuò)的成績，特別是對(duì)公存款全行排名第一，信用卡營銷排名第二。當(dāng)然成績的取得，是我們?cè)谯承虚L和范主管的英明領(lǐng)導(dǎo)下，全行共同努力的結(jié)果。我就信用卡的營銷談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感悟。
重視信用卡的營銷，把它作為工作的重點(diǎn)來抓。鄢行長一直強(qiáng)調(diào)信用卡營銷工作的重要性和緊迫性，使我的工作有了側(cè)重點(diǎn)。由于本人忽發(fā)胃病，以致兩節(jié)營銷只剩短短的一個(gè)月，我為能完成信用卡任務(wù)，提早出院，做最后的沖刺。
動(dòng)用所有的人脈關(guān)系，進(jìn)行信用卡的營銷。對(duì)自己的親朋戚友，進(jìn)行宣傳介紹，讓他們了解信用卡的功能，認(rèn)識(shí)信用卡的優(yōu)勢，同時(shí)也支持我的工作。一般情況下，他們都會(huì)欣然接受的。
陌生拜訪，上門營銷信用卡。這應(yīng)該是最難的一種營銷方式了。因?yàn)樗鼘⒂龅胶芏嗟木芙^。記得一次，我約好幾個(gè)客戶，第二天上門營銷。那天，天公不做美，下起大雨，又加上迎賓路修路，一路泥濘，好不容易到了目的地，結(jié)果是，一位客戶說，申請(qǐng)表填寫太詳細(xì)了，沒有隱私了，不妥。此話一出，她們都受影響了，不管我如何解釋，都徒勞。我當(dāng)時(shí)確實(shí)很失落，但不得不調(diào)整心態(tài)，營銷不就是在許多的“NO”中，找到“YES”嗎，這是概率問題，或許下一個(gè)就是“YES”。后來，我來到下一樓辦公室，驚喜的是這個(gè)辦公室全都是“YES”！
絕不氣餒，堅(jiān)持到底！我在供水大廈上門營銷，先從最高樓，19樓開始掃樓，情況非常不理想！一連吃了5個(gè)閉門羹，我依然面對(duì)微笑，再敲門，“你好，我是建行的客戶經(jīng)理，很高興能向您介紹我行的具有打折功能的信用卡，只要您填寫一張申請(qǐng)表，我們還送上一份精美禮物。”“哦，那看看，了解了解。”“您申請(qǐng)的是友阿集團(tuán)和建行的聯(lián)名信用卡，金卡可在友阿打88折。。。。。。”在我熱情推薦下，好不容易打破了僵局。最后，19層樓營銷下來，我總共辦了19張卡，雖然成績不太理想，但我在這個(gè)過程中，磨練了自己的意志，鍛煉了自己的膽量，提升了自己的溝通能力！如果在開始受到拒絕后，輕意放棄了，結(jié)果又如何呢？
總之，營銷信用卡就是，讓客戶真正了解信用卡的功能，使用信用卡的好處，如信用卡就是借雞生蛋，免費(fèi)的午餐，充分利用資金的時(shí)間價(jià)值，它還可以積累個(gè)人信用等。如此，一定能達(dá)成銀行，客戶，商戶三方的共贏！那樣，又何愁信用卡的營銷任務(wù)呢？
