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因?yàn)橛心悖?)

時間:2011-12-12 14:42:22  來源:長沙建行  作者:唐菁

    應(yīng)當(dāng)感謝一百年前芝加哥的紡織女工,因?yàn)橛心銈兊恼癖酆艉昂蜔崆衅谂危删土私裉烊澜缗缘墓?jié)日。

    應(yīng)當(dāng)感謝半個世紀(jì)前為了新中國浴血奮戰(zhàn)的紅色娘子軍,因?yàn)橛心銈兊纳嵘×x,換來了今天孩子們無憂無慮的歌聲與微笑。

    三月,春日的陽光喚醒了蟄伏了一個冬季的熱情。這樣一個明媚的季節(jié),注定是女人的節(jié)日,她們的笑顏溫暖了天地,她們的裙裾婀娜了山河,或許堅(jiān)強(qiáng),或許聰穎……她們的美千姿百態(tài),卻都搖曳在三月的陽光里,別具風(fēng)情。

    二十歲的女人,青春年少,風(fēng)華正茂,對世界充滿了好奇,又略帶青澀和膽怯,像晨光下花瓣上的露珠,晶瑩剔透而又脆弱。初涉職海的你們,在懵懂中學(xué)習(xí)怎樣與客戶交流,怎樣了解客戶的需求,怎樣將書本上的金融知識轉(zhuǎn)化成營銷技巧、業(yè)務(wù)技能。你們會犯錯,你們經(jīng)常面對客戶的批評,你們在高強(qiáng)度的工作節(jié)奏和壓力下會沮喪、茫然,但仰望頭頂,燦爛的星空縱然在陰霾的白夜中無跡可尋,但畢竟閃耀于心底最柔軟的角落,指引前行的方向,在碰撞中成長,在成長中自信自立自強(qiáng)。

    三十歲的女人,褪去了稚嫩莽撞的臉龐,沉淀下來的是對世界的洞若觀火,是對理想的孜孜以求,人生的規(guī)劃日漸成型,邁出的腳步也日漸沉實(shí)和穩(wěn)健。你們成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)能手,熟知各項(xiàng)金融知識,了解行業(yè)規(guī)章制度,精力和才識也幾近巔峰狀態(tài)。營銷現(xiàn)場,聽你們侃侃而談,細(xì)致了解客戶的風(fēng)險偏好,熱情地推薦各類銀行產(chǎn)品;談判桌前,看你們舉重若輕,輕言細(xì)語的談笑間,消弭分歧,實(shí)現(xiàn)客戶與建行的雙贏。“桐花萬里丹山路,雛鳳清于老鳳聲。”在激烈的商戰(zhàn)中,你們成長為建行發(fā)展的中堅(jiān)力量,實(shí)現(xiàn)了對建行企業(yè)文化和精神理念的傳承。

    四十歲的女人,歲月如云,芳容已盡,歲月滄桑布滿了臉龐,白發(fā)也悄悄地爬上了額頭……在經(jīng)歷了情感和生活的沉淀,表露出來的卻是一種只能用心領(lǐng)會才能感受的內(nèi)在之美,像一杯充分醒酒后的紅葡萄酒,搖擺間流光溢彩,絲絲醇香綿延不絕。這時的你們,目光如水,一顰一笑間俱透著對人情練達(dá)的了然于心,面對工作,依然是不輸年輕人的全情投入,你們懂得進(jìn)退有度,對業(yè)務(wù)成竹在胸,才干不讓須眉;你們善于提攜新人,授之以漁,助力建行新鮮血液的更替。時間帶走了美好韶光,卻留下了對如煙往事的追憶,對成敗得失的釋懷,再回首時,不道當(dāng)時已惘然,卻拈花微笑在指尖。

    有人說女人如花,這未免太輕看了,我說,女人更如樹,碧玉妝成一樹高,下連根系如同穩(wěn)固家庭的磐石,中通枝干如同哺育兒女成長的力量之源,外展華實(shí)則向世人奉獻(xiàn)生命的精華。無外乎古往今來對女性的贊美都離不開奉獻(xiàn)和犧牲。

    因?yàn)橛心,清晨的空氣更顯清新。明凈的大廳,三尺的柜臺,你們面帶微笑迎來送往每一位客戶,快捷高效地辦理各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),耐心解答客戶的咨詢。遇到行動困難、重病臥床的客戶,你們還會體貼地上門服務(wù),滿足客戶的資金需求;客戶對你們的工作提出異議了,你們會細(xì)致溫和地做好解釋安撫工作,務(wù)求使每位客戶乘興而來,滿意而歸。

    因?yàn)橛心,建行的藍(lán)才更亮麗。冰災(zāi)之際,你們冒著嚴(yán)寒冰凍,在停電停水、連光線也極度昏暗的艱苦環(huán)境下,堅(jiān)持為客戶辦理業(yè)務(wù)。地震過后,你們不畏余震的威脅,在廢墟中搶救客戶資料和國家財(cái)產(chǎn),最大限度地保全了災(zāi)區(qū)金融秩序的穩(wěn)定。危難時刻見真情,正是你們的兢兢業(yè)業(yè)、盡忠職守,才贏得了客戶對建行的信任,才體現(xiàn)了建行社會責(zé)任感和使命感的大行形象。

    千百年來,女性自強(qiáng)奮斗的腳步從未停歇,及至今天,這股力量在中國這片廣袤的土地上更煥發(fā)了蓬勃的生機(jī)。各行各業(yè)所涌現(xiàn)的女性代表,或是行業(yè)的領(lǐng)軍人物,或是技術(shù)的骨干精英,或是競技場上的運(yùn)動健將,或僅僅是個平凡的勞動者,但這都并不妨礙她們細(xì)細(xì)描繪心中理想和美好明天。身著建行藍(lán)的這群女性亦是如此,感謝你們,將建行事業(yè)作為畢生的抱負(fù),將建行的發(fā)展作為終身的成就。“我見青山多嫵媚,料青山,見我應(yīng)如是。”在這片如天空般廣博、如海洋般厚重的藍(lán)色大家庭里,有你更精彩。
 

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