營(yíng)銷，從表面上看是一份簡(jiǎn)單容易的工作，但其內(nèi)容卻意味深長(zhǎng)，其中的苦與樂只有通過工作實(shí)踐才能體味。我，初出茅廬，雖沒有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；但我認(rèn)為，再泥濘的路也是一步一個(gè)腳印走出來的。對(duì)于營(yíng)銷更是如此，我們需要的正是堅(jiān)持和勇往直前。
最初，選擇了銀行這份工作，本意是讓自己鍛煉一下吃苦耐勞的品質(zhì)，體驗(yàn)社會(huì)生活的節(jié)奏。但生活好像從來不會(huì)按照你所設(shè)想的方式進(jìn)行，往往會(huì)有許多事情改變你地看法和思想�？v眼望去，建行長(zhǎng)島路支行的每一個(gè)成員都在埋頭苦干，這里沒有工作的貴賤，沒有等級(jí)的高低，只有長(zhǎng)島路支行同事們組成的大團(tuán)隊(duì)，共同為建行美好的明天默默努力著。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，似乎在潛移默化地改變著我原初對(duì)營(yíng)銷的看法。盡管周圍的人總是在說這份工作有多辛苦，但我漸漸地覺得再辛苦再勞累都不要緊，重要的是對(duì)工作的熱愛與執(zhí)著。我從每個(gè)建行長(zhǎng)島路支行同事的身上都能看到一種品質(zhì)，那就是堅(jiān)忍不拔的意志與樂觀向上的精神。
記得，在理財(cái)知識(shí)培訓(xùn)時(shí)，指導(dǎo)老師就給我留下了深刻的印象。干凈筆挺的西裝，整潔的發(fā)型，言語之間總能給人人久違的親切感。我認(rèn)為這就是建行人的形象，也是一個(gè)營(yíng)銷人員具備的基本素質(zhì)。因?yàn)樵诮窈蟮臓I(yíng)銷過程中，需要的不僅僅是營(yíng)銷人員良好的營(yíng)銷手段和理財(cái)專業(yè)知識(shí)，更應(yīng)該具備的是一種落落大方、熱情待人的服務(wù)態(tài)度。細(xì)節(jié)決定一切，注重細(xì)節(jié)是成功的開始。
我的營(yíng)銷生活剛剛步入正軌，通過不斷的培訓(xùn)我意識(shí)到，成功的營(yíng)銷不僅需要書本中的專業(yè)理論，更需要實(shí)際營(yíng)銷過程中得摸爬滾打。子曰：“用兵作戰(zhàn)不過奇正二法，用正兵戰(zhàn)，用奇兵勝。”在商場(chǎng)，正兵即內(nèi)部的管理措施，奇兵即對(duì)外的營(yíng)銷手段。內(nèi)外結(jié)合，相輔相成，無不可戰(zhàn)勝之?dāng)�。其次，客戶是上帝，作為一個(gè)營(yíng)銷人員，應(yīng)該具備充分的服務(wù)精神，了解客戶，理解客戶，服務(wù)于客戶。再者，我們營(yíng)銷人員要掌握多種營(yíng)銷手法，不斷在營(yíng)銷實(shí)踐中創(chuàng)新，用優(yōu)秀的服務(wù)、正確的方式維護(hù)好自己的客戶。最后，誠(chéng)信是金。無論如何，營(yíng)銷人員應(yīng)以誠(chéng)為本，用真心、用誠(chéng)意去打動(dòng)每一個(gè)客戶。
加入建行這個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間雖不長(zhǎng)，對(duì)營(yíng)銷工作的了解也有限，但每天的營(yíng)銷生活我都能學(xué)到新的知識(shí)和本領(lǐng)，這不僅歸功于建行系統(tǒng)化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，更歸功于建行人性化的管理和以人為本的制度規(guī)范，我熱愛營(yíng)銷，熱愛建行這個(gè)大家庭！
