平凡崗位上不平凡的她

    因工作調(diào)整的原因，沒有參加過批量代發(fā)上線培訓(xùn)的鄧莉被安排全權(quán)負責(zé)代發(fā)上線工作，沒有絲毫怨言，而是一如既往的愉快接受了安排：“最受益的應(yīng)該是我了，以往每個月月初，月底還有逢年過節(jié)都是發(fā)工資的高峰期，現(xiàn)在總算能減輕我很多的工作量，讓我有更多的時間去完成別的工作。”
 

    批量代發(fā)程序三月份試上線， 5月在所有網(wǎng)點全面鋪開，并要求所有代發(fā)單位100%上線，我行作為芙蓉支行第二大網(wǎng)點，成立至今已有20多年，單位數(shù)量多，構(gòu)成復(fù)雜。剛開始，毫無概念的她是一頭霧水，看都看不下去，覺得很復(fù)雜，非常希望能有人進行直接指導(dǎo)，畢竟對電腦也談不上“專業(yè)”。但是船到橋頭自然直，自我施壓和不服輸?shù)膫�性使她暗下決心：這個任務(wù)交給了我就得完成！自學(xué)加請教吧。于是，她先把每個月手上實際代發(fā)工資的單位列表造出來，然后逐個打單位電話給他們解釋此程序運用的快捷和便利和安全。剛開始單位也覺得比較復(fù)雜，認為還不如按以往的操作更習(xí)慣，都有點不大接受，在她細心的解釋下，后來又親自上門教他們，單位都能接受了，還很高興的說不用每個月跑銀行了。在安裝的過程中，犧牲了很多休息時間，因為很多單位都比較遠，當時一天還要跑幾個單位安裝，但她總是滿面笑容，不知疲倦。
 
    安裝成功，她不是炫耀自己的辛苦，炫耀自己如何如期完成該項艱巨的任務(wù)，而是心存更多的感激：感激同事黃進百忙之中抽空開車同她去單位；感激她擔(dān)心單位不配合是多慮，上門時單位很熱情，端茶泡水，都有點受寵若驚；感激最初不熟悉程序時打電話請教上級行的同事王廳，得到不厭其煩的指導(dǎo)。。。。。。
 
    此程序不但優(yōu)化了以前不能賬戶核對戶名的弊端，還為客戶減輕了填寫支票和每月要跑銀行來送工資表的麻煩，受到了單位的歡迎。
 
    “真是太幸福了，省行又為柜臺卸下了一個大包袱。”這是她上線后說得最多的一句話，快樂的姑娘總是能找到幸福的理由，而幸福理由原本如此簡單。
 
    系統(tǒng)運行2個多月后，她寫下以下工作日志：這真的是一套很簡單的程序，只需要3分鐘就可以發(fā)送工資表到省行，而且當天就可以馬上到帳，這里最要注意的就是客戶的工資表最好是設(shè)置為excel表，并整表設(shè)定為文本格式，那樣操作起來就會一切順利。而且一定要提醒單位會計定時更換操作員和主管的密碼，畢竟如果誰竊取了密碼就可以隨時登陸此系統(tǒng)，捏造工資表發(fā)送省行，造成單位款項下帳，引起不必要的麻煩。單位一致認為此系統(tǒng)很方便，也沒有出現(xiàn)什么差錯。希望能有更多的新程序能研發(fā)出來，辛苦那些開發(fā)的工作人員了，真的為我們柜臺人員減輕了很多壓力，我相信以后很多業(yè)務(wù)都會逐步上收到省行，柜臺的工作壓力會越來越少。期待中。。。。。。。。。
 
    平凡的員工如此愛著自己平凡的崗位，這就是建行事業(yè)蒸蒸日上的根基。