我老羅因從事信息技術(shù)行當(dāng)，十八個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及核算中心柜面及后臺業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行實(shí)乃本人主業(yè)，屬重中之重。大意不行，馬虎不得。雖說自以為是洞庭湖的麻雀，見過不少風(fēng)浪，但近月來，卻被特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)狠狠地撞了幾下腰。頭暈?zāi)啃瑢A未傾之際，用自己不太扎實(shí)的下盤功夫，勉強(qiáng)立住，很是體會了一番行到水窮處，坐看風(fēng)云起的意境。
這一日，核算中心來電，不能進(jìn)入特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)。網(wǎng)點(diǎn)單證調(diào)撥無法進(jìn)行，而網(wǎng)點(diǎn)正等米下鍋。經(jīng)查，數(shù)據(jù)未下載完，效驗(yàn)碼未更新。重試未果后，為不誤事，老羅馬上請求上級下發(fā)效驗(yàn)碼，手工倒入，至此，特色業(yè)務(wù)一日無虞。但接下來的幾天，問題依舊。每天人工干預(yù)不說，還要麻煩上級行，這不是辦法。但網(wǎng)絡(luò)正常，其它業(yè)務(wù)正常，敢莫是部分程序出錯(cuò)？！于是，利用一中午，更換了核算中心的硬盤，并升級程序。接下來，還算給老羅面子。正常的網(wǎng)點(diǎn)特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)只需初始化一次，核算中心要兩次初始化才正常。只是非得老羅親自到場不可。于是老羅跟省行技術(shù)人員進(jìn)行反復(fù)溝通。省行技術(shù)人員祥察之后，依然愛莫能助，找不出問題所在。直呼此乃全省五百多網(wǎng)點(diǎn)絕無僅有之現(xiàn)象。老羅不禁哂然，想不到特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)把它的第一次交給了在下。既然對方有意，老羅也不能無情，縱然走投無路，總得把對方安撫，讓它沒脾氣不是。經(jīng)過比較分析，反復(fù)琢磨，從蛛絲馬跡中，抽絲剝繭，最終找到問題的關(guān)鍵。至此，老羅與核算中心才相安無事。此時(shí)離事發(fā)已過了十來天。
接下來，特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)仿佛跟老羅對上了眼。不是這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)銀無法簽約，就是那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)部分特色業(yè)務(wù)憑證打印不出。更有甚者，好幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)別柜臺，說不能辦特色業(yè)務(wù)，就不能辦。前天日終前還辦得好好的，第二天，其它業(yè)務(wù)正常，就是特色業(yè)務(wù)出錯(cuò)。要命喲。要知道特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)是柜員買單制的重要平臺。問題不解決，輕則影響柜員收入，重則影響業(yè)務(wù)開展、企業(yè)形象。
這時(shí)的老羅用“叫囂乎東西 隳突乎南北”來形容，毫不為過。為啥？因?yàn)檫@期間網(wǎng)點(diǎn)扁平化、內(nèi)控審計(jì)、柜員考試、網(wǎng)點(diǎn)主機(jī)宕機(jī)、前臺硬盤更換、自助設(shè)備黑屏、耗材配送等問題和工作，常常一波未平，一波又起。弄得是，網(wǎng)點(diǎn)到處跑，上竄下跳；工作同時(shí)做，聲東擊西。如果說以上的工作老羅看得到前景，心中有底，那么處理特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)的“疑難”問題，老羅卻沒了脾氣。換設(shè)備、換線路、換端口，咨詢上級業(yè)務(wù)部門、技術(shù)部門，均無功而返。仿佛這樣一些柜臺中了魔咒，招招似泥牛入海，奈它不何。老羅很是郁悶。天可憐見！這一日，老羅頭腦中突然靈光一現(xiàn)，何不從不是問題處找問題？！這樣一來，效果果然不錯(cuò)，問題迎刃而解。。。。。。
老羅跟特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)打交道有些時(shí)日了，至今還不能說完全摸準(zhǔn)了它的秉性。隱隱約約感到更有麻煩事在后頭。這不，有同行來電，他的網(wǎng)點(diǎn)莫名其妙地進(jìn)不了特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)，怎么折騰都沒什么效果。。。。。。
但愿老羅所說不會一語成讖
