自省行開展“零違規(guī)、防差錯、從我做起”活動以來,心安里支行積極響應,多次組織學習并展開討論。我們充分認識到這次活動的重要意義,牢固樹立“合規(guī)經營、按章操作”意識,深刻分析自身存在的不足與短板。在這次活動和學習中我深受啟發(fā)。
樹立“合規(guī)經營、按章操作”觀念不能只是空話,僅僅流于形式,要帶到實際工作中來。我們要清醒的認識到:我的一次違規(guī)操作會給銀行帶來巨大的損失,我的一次差錯不僅影響一個客戶,甚至影響到一個行業(yè)的客戶,我的一次差錯對一個客戶辦理這筆業(yè)務而言就是百分之百的差錯。因此在為客戶服務,辦理業(yè)務的時候,不能因為是熟悉的客戶,或者是有大額存款的客戶就睜只眼閉只眼違規(guī)操作,或隨意變通,或惡意利用、刻意曲解現行規(guī)章制度。要嚴格按法律法規(guī)和規(guī)章制度、工作流程辦理業(yè)務,堅決杜絕違規(guī)現象,強化規(guī)章制度的執(zhí)行力度,做到零違規(guī),零發(fā)案。
樹立合規(guī)經營意識是零違規(guī)的關鍵,而加強業(yè)務學習、提高員工業(yè)務能力和知識水平是做好防差錯的基礎。只有掌握好我們辦理的每一筆業(yè)務知識和相關法律法規(guī),擁有高度的責任心,才能提高工作效率,高標準、高質量地完成工作任務,為客戶提供優(yōu)質的服務,成為客戶首選銀行。同時,在日終后,我們要仔細勾對每一筆流水,不能因為自己以往的成績沾沾自喜、粗心大意,而忽視會計憑證的重要性,在最后時刻沒把好關,因為自己一時的失誤而給支行帶來極其惡劣的影響。自省行2月開展“零違規(guī)、防差錯、從我做起”活動以來,我行還未出現一筆稽核差錯,這與心安里支行領導的正確指導、全體員工的辛勤努力是分不開的。當然零違規(guī)、防差錯打的是持久戰(zhàn),我們不能因為省行的活動是2月到6月而對之后的工作有任何的松懈。
零違規(guī)、防差錯,從我做起,從身邊做起,不僅僅是強化合規(guī)經營意識,還要提高內控管理水平和風險防范能力,構建和完善風險防控的長效機制。近段時間,法國興業(yè)銀行一員工違規(guī)操作,在2007年至2008年間,他利用對交易流程的熟悉,炒賣期指,造成49億歐元巨虧。去年,法國最大的零售銀行——法國農業(yè)信貸銀行也發(fā)生了一起類似的案件,涉案金額達2500萬歐元。面對這些案件的出現,在相當程度上絕不是一個與己無關的事件,更不能就此持隔岸觀火的態(tài)度。我們要努力查找自身的不足,加強內控管理和業(yè)務檢察,自活動開展以來我行加大對臨柜人員業(yè)務的監(jiān)查和指導,堅持做好每日兩次碰庫,日終重要空白憑證、尾箱現金、內外部帳的核對管理等,把好風險防范的關口。
“勿以惡小而為之”,我們不能因為是小差錯、小違規(guī)而聽之任之,“千里長堤、毀于蟻穴”,我們將堅決作“零違規(guī)、防差錯、從我做起”活動的執(zhí)行者。