做最好的自己

    作為一名新行員，我有幸參加了2008年新員工入行培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)，我對建行有了更深一層的了解，各位老師的講課也為我將來的工作指明了方向，使我更加明晰自己的職責(zé)和任務(wù)。培訓(xùn)中的點滴細(xì)節(jié)更讓我感觸頗深。
   
    開闊視野，跳出“我”自己
   
    我至今仍然記憶猶新的是戶外拓展時徐武教官講的那句話：我們遇到一件事情，慣常的思維總是：這件事對我有什么好處，我該怎么辦等以“我”為中心的思維方式，現(xiàn)在我要讓大家學(xué)著換位思考，遇事先考慮對別人有什么好處，別人怎么辦，從而打破常規(guī)的思維定勢，學(xué)會為別人著想。這段話看似簡單，但實際操作起來真的不容易。但是，作為一個社會人，一個即將正式邁入崗位的銀行職員，這種思維方式的確會讓自己受益匪淺。銀行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，客戶就是上帝，所以我們常常要站在客戶的角度，想客戶所想，接客戶之所難。俗語說：予人玫瑰，手有余香。事實是，很多事情當(dāng)你站在別人的立場上去思考的時候，你就會少了很多煩惱和郁悶，你的心情會變得釋然和輕快，你會在不知不覺中，變得胸襟開闊，心底無私天地寬了。
   
    學(xué)會聚焦，專注才能專業(yè)
   
    我們大部分人在生活中往往都是這樣一種狀態(tài)：邊吃飯邊看電視，躺在床上看著書，邊學(xué)習(xí)邊吃零食……以為可以一心二用效率高。但事實上，我們都知道的，效果并不那么理想，這就是不專注的結(jié)果。徐教官指出：專注才能專業(yè)。我自覺受益匪淺。以前我總是既想顧大局又不想放棄小節(jié)，總想面面俱到、一舉多得，但結(jié)果往往都是丟了西瓜也丟了芝麻。所以，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我要學(xué)會選擇學(xué)會取舍，從而做到聚焦，達(dá)到專業(yè)。
積極進(jìn)取，樹立終身學(xué)習(xí)意識
   
     在整個培訓(xùn)的過程中，幾乎每位老師都提到要不斷學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)意識。我認(rèn)為：在知識經(jīng)濟(jì)時代的今天，我們只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷的使自身得到發(fā)展。而對一個企業(yè)尤其是一家占行業(yè)主導(dǎo)地位的金融企業(yè)來說，建立學(xué)習(xí)型組織才是最根本的發(fā)展之道。只有這樣，我們才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn)，才能具備快速的應(yīng)變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作用。
  
     團(tuán)隊協(xié)作，共創(chuàng)美好明天
   
    每個人無時無刻不是在集體中成長，上學(xué)是，工作亦是。通過培訓(xùn)，讓我對團(tuán)隊的意識和人在團(tuán)隊中的作用感悟至深。記得在戶外拓展訓(xùn)練的最后，當(dāng)我們站在那堵四米多高的“畢業(yè)墻”墻前時，每個人心理都在打鼓：這個墻我們能翻越過去嗎？要翻越過去恐怕得要兩個小時吧！是的，如果我們只是一個人的話，但現(xiàn)在我們是一百一十三個人，我們是一個緊緊捏成一團(tuán)的團(tuán)隊。只聽教官一聲令下，隊伍中的男生迅速搭成了人梯，讓剩下的同學(xué)一個個踏過他們的肩膀，翻上了那堵看似不可逾越的高墻，最后，我們一百一十三個人以14分鐘的成績完成了這項任務(wù)，并創(chuàng)造了有史以來最快的記錄。一個人的力量是如此渺小， 但又如此偉大；一個人的智慧是如此有限，但集體地智慧又如此不凡！同時，“有效地溝通”對于整個團(tuán)隊來說是如此地重要，人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援，沒有了希望！如果一個班組沒有了“有效地溝通”，那它將會是一團(tuán)散沙，離“死亡”也不遠(yuǎn)了！當(dāng)我們在遇到問題時，應(yīng)該盡量將問題簡單化，把所有無關(guān)的干擾排除！同時也應(yīng)該學(xué)會體諒，學(xué)會寬恕他人！一個人的力量也許是有限的，但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量，那就能夠創(chuàng)造奇跡！世上沒有完美的個人，但有完美的團(tuán)隊。