任何先進的理念制度,如不能落到實處，那都只是一句空洞的口號,只有深入人心成為員工的指導(dǎo)思想,形成一種自覺行為,才能落到實處。接受理念制度,不一定馬上會有翻天覆地的改變,但是可以在點點滴滴的工作細(xì)節(jié)中得到體現(xiàn)。
我行3月份開展的”零違規(guī)﹑防差錯﹑從我做起＂活動，我覺得從我第一天進銀行就開始學(xué)習(xí)如何把每一項業(yè)務(wù)流程又快又好做到位，防止各種風(fēng)險差錯。
現(xiàn)在我們每日晨訓(xùn)，每周學(xué)習(xí)，每月開會總結(jié)，成為團隊灌輸理念、培養(yǎng)核心價值觀的一種方式和有效途徑，并賦予其核心價值觀內(nèi)涵，讓員工接受這種理念制度，成為指導(dǎo)員工行為的規(guī)范，具有約束力和動力。其實我覺得要堅持一天兩天沒差錯、不違規(guī)容易，但是難得的是時時刻刻﹑日日年年都沒有任何差錯的發(fā)生．因為它形成的過程較慢，所以盡管容易做到但重在堅持．
海爾集團總裁張瑞敏說過＂把每一件簡單的事情堅持做好就是不簡單，把每一件平凡的事情堅持做好就是不平凡．＂柜臺工作簡單枯燥，能把簡單枯燥的工作做到完善，并重復(fù)千萬遍，本身就是不簡單．我們要把簡單枯燥的工作做為一種習(xí)慣，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這種好的工作習(xí)慣對我們的生活有著重大影響，因為它是一貫的，在不知不覺中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成�。蚁嘈�，只要我們養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，合規(guī)辦理每筆業(yè)務(wù)，就能實現(xiàn)全行的零差錯。
