“零違規(guī)、防差錯(cuò)、從我做起”活動(dòng)的開展是為了使全行上下樹立“合規(guī)經(jīng)營、按章操作”的意識和“勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),構(gòu)建和完善風(fēng)險(xiǎn)防控的長效機(jī)制。做為心安里支行負(fù)責(zé)事后稽核及安全員職責(zé)的業(yè)務(wù)主管,我就如何做到“零違規(guī)、防差錯(cuò)”談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)。
一是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),以身作則認(rèn)真學(xué)習(xí)各種文件。按照《稽核操作流程》的基本要求,對柜面辦理業(yè)務(wù)的全過程實(shí)施全方位的有效稽核,從經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù)和每一張憑證著手,關(guān)注每一個(gè)操作細(xì)節(jié),真正做到核算準(zhǔn)確、信息真實(shí)、操作規(guī)范。定期通報(bào)稽核差錯(cuò),要求差錯(cuò)率偏高的員工自覺分析原因、調(diào)整努力方向和達(dá)到一定的目標(biāo),促使每位員工養(yǎng)成遵章守紀(jì)、按章操作的好習(xí)慣。按時(shí)按質(zhì)回復(fù)業(yè)務(wù)監(jiān)測、反洗錢、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警三個(gè)系統(tǒng),對系統(tǒng)內(nèi)提示任何風(fēng)險(xiǎn)隱患逐筆進(jìn)行分析確認(rèn)。
二是加大培訓(xùn)力度,按照制定的《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度》落實(shí)培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)效果,由業(yè)務(wù)主管組織,人人參與講評,堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從業(yè)務(wù)流程、操作技能、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、思想道德及法律知識等方面,對員工進(jìn)行系統(tǒng)全面的“充電”,并對培訓(xùn)內(nèi)容定期進(jìn)行考評,從而提升員工的整體素質(zhì),激勵(lì)每位員工都能以飽滿的工作熱情、優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平、扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底做好各項(xiàng)工作。
三是明確崗位分工,加強(qiáng)授權(quán)管理,落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)對柜員尾箱的監(jiān)控和檢查,日中碰庫、日終雙人封箱上鎖,雙人接送鈔,做好前臺的風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化其柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識,牢固樹立規(guī)范操作的理念和自我保護(hù)意識,確保“零違規(guī)、防差錯(cuò)、從我做起”活動(dòng)順利開展。
四是作為安全員認(rèn)真整理案防方案及各種安全保衛(wèi)文件,組織柜員進(jìn)行案防預(yù)案的演練,確保每個(gè)柜員都熟悉消防用具的使用及處理突發(fā)事件的能力。