上個月,我處組織我們學習了《中國建設銀行員工職業(yè)操守》,學習之后,我覺得,作為一個在建行柜臺工作七八年的同志,已經(jīng)對自己的職業(yè)環(huán)境、職業(yè)規(guī)范有了較深刻的認識,結合本次職業(yè)操守學習,我認為,職業(yè)操守的精髓在于對建行要忠誠,對客戶要真誠,以誠為先。
一、立足本職崗位,具有無私奉獻的精神,敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的基本職業(yè)道德。作為年青人,有時會好高騖遠,總埋怨自已所從事的工作是多么的瑣碎,與自己的理想相差太遠。其實天下大事無不是由小事匯集而成,不積小流,無以成江海,我們應該在工作中腳踏實地的從一點一滴做起,不怕苦、不怕累,勇挑重擔,先不計較個人得失,無私奉獻,才能真正做出一番屬于自己的天地。
二、結合目前的工作實際,我們的職業(yè)操守在于服務,真誠的服務.特別是我們柜面人員,不能僅掌握一些簡單的業(yè)務操作,而應全面的掌握我行的各類產(chǎn)品知識,會使用,會營銷,為客戶作想。這就要求我們不斷的學習,不斷的充實自己,開拓自我,才能跟上業(yè)務發(fā)展的需要。而且,我們年青員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應該加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)技能,更要學習掌握其他相關知識,比如營銷知識技巧、文字處理。以及有針對性的加強法律和金融規(guī)章制度的學習。
我相信,只要我能以誠待人,以誠待崗,認真學習,刻苦工作,明天一定會更出色。
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