太陽(yáng)每天都是新的，初冬的陽(yáng)光懶懶的，迎面吹來清新的空氣中帶著絲絲涼意，銀星支行的早晨卻透著溫暖、充滿激情和活力，每天8：40分準(zhǔn)點(diǎn)開始的晨會(huì)，有肢體描敘數(shù)字的游戲、青蛙跳水的游戲、詞匯接龍的游戲、頂氣球的游戲……大家踴躍參與，歡笑聲、歌聲充滿了營(yíng)業(yè)大廳，大家開懷的笑著，暢快的笑著……
不知大家有沒有覺得，生活中我們的財(cái)富在增加，但是滿意度在下降；我們擁有的越來越多，但是快樂越來越少；我們的財(cái)富越來越多，人卻變得越來越冷漠；我們每天急匆匆的忙碌著，忙上班、忙工作、下班、忙家務(wù).....有時(shí)候忙得連自己是誰(shuí)都不知道,在忙碌中漸漸忘記了笑、忽略了歡樂……我們每天都在尋找著自己的好心情，卻總是讓它在我們身邊這么悄悄地溜走了。
隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的思想觀念、消費(fèi)觀念發(fā)生了根本的變化，消費(fèi)從生存型、溫飽型上升為受尊重、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值型，客戶對(duì)銀行的要求也從儲(chǔ)蓄型、安全型轉(zhuǎn)變?yōu)橥顿Y型、增值型，銀行從單純的存款管理向客戶管理轉(zhuǎn)變。微笑服務(wù)成為我們工作的基本要求，讓我們展開笑顏，開心一笑，贊美從早晨開始、激情從晨會(huì)中迸發(fā)。讓我們用這種發(fā)自肺腑的笑感染客戶，讓我們真誠(chéng)的笑臉成為我們的“秘密武器”。
能夠工作生活在銀星支行這個(gè)大家庭里我真幸運(yùn)，雖然工作辛苦而忙碌，我卻真切地感受到“工作著我是快樂的。”
今天，你笑了嗎？
