企業(yè)要變革,要降低成本,有些經(jīng)營者將裁員視為第一要務(wù),一位剛上任的老總,新官上任三把火,他認(rèn)為人力成本太高是企業(yè)最大的負(fù)擔(dān),于是急令各部門提出裁員計劃,一時之間,企業(yè)上下人心惶惶,效益徘徊不前。
出現(xiàn)這種情況,我認(rèn)為還是企業(yè)經(jīng)營的理念問題。在我看來,企業(yè)員工是資本而并非僅僅是成本。意大利的比雅九(Piaggio)公司以生產(chǎn)偉士牌(Vespa)聞名,成立于1884年,是意大利的國寶級企業(yè),但在2003年時因擴(kuò)張計劃欠缺周詳,而導(dǎo)致財務(wù)吃緊,很多人都不看好他們能存活多久。同年夏天,意大利的企業(yè)家科拉尼諾(Colaninno),考察該公司后,認(rèn)為比雅九(Piaggio)公司還是有救,在沒人爭奪的情況下,科拉尼諾于2003年10月以1億歐元購得比雅久將近三分之一的股權(quán)及經(jīng)營授權(quán),很多人都認(rèn)為他實(shí)在是瘋了,科拉尼諾卻認(rèn)為比雅九并沒有瀕臨垂死邊緣,它只需要被好好對待?评嶂Z認(rèn)為,公司里的每個人都是價值鏈的一環(huán),所以他沒有裁員,而且還認(rèn)真的對待原來的這批員工,藍(lán)領(lǐng)員工和高級主管的獎金標(biāo)準(zhǔn)一樣,一切以利潤和顧客滿意度而定。同時,著手重新設(shè)計工廠,把裝配線改造得更有彈性,并在工廠裝冷氣,讓工人覺得很暖心。2006年首季比雅久凈賺1,020萬歐元,營收達(dá)3億7,420萬歐元,扭轉(zhuǎn)一年前虧損1,090萬歐元的窘境。沒有裁員,同樣的員工表現(xiàn)前后卻相差懸,事實(shí)上,當(dāng)公司面臨困境時,就看你有沒有找出問題的根本,去創(chuàng)造激勵人的環(huán)境,讓員工愿意積極地投入,這樣就有轉(zhuǎn)危為安的機(jī)會。
現(xiàn)代管理理論普遍認(rèn)為,員工管理是企業(yè)制勝的法寶,是獲取企業(yè)核心競爭力的源泉,是企業(yè)形成凝聚力和建立內(nèi)部品牌優(yōu)勢的關(guān)鍵。員工是企業(yè)的主體。對于一個企業(yè)來說,員工不僅是再生型資源、可持續(xù)資源,而且是資本性資源。在現(xiàn)代企業(yè)中,員工是一種無法估量的資本,一種能給帶來巨大效益的資本。員工作為資源進(jìn)行開發(fā)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)只有依靠員工智力因素的創(chuàng)新與變革,依靠科技進(jìn)步,進(jìn)行有計劃的人力資源開發(fā)和管理,把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用,才能達(dá)到科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)騰飛。
在當(dāng)前猛烈的金融風(fēng)暴下,企業(yè)必須更進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)造一個適合吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境,建立憑德才上崗、憑業(yè)績?nèi)〕、按需要培?xùn)的人才資源開發(fā)機(jī)制,吸引人才,留住人才,滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競爭對人才的需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。