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我愛我“家”

時間:2011-12-31 09:43:12  來源:益陽建行  作者:皮佳慧

     在益陽大道的108號,住著一個16人的大家庭。這個“家”雖然不起眼,面積不大也不像其他地方那么豪華,可是這里的每位成員相互之間給予的愛與細致的關懷,使得這個小小的空間充滿了溫馨和快樂。

     我在這兒已算得上是老成員了,也越來越覺得這個集體像一個家。工作時間,大家認真、嚴謹、和諧,只有看到誰有困難,大家都會主動聚攏,一起排憂解難,工作中完全不分你我。工作之外,大家相互關心、相互幫助、一起開心,在這里,你經常能看到大家發(fā)自內心的、燦爛的笑容。

    在幾位年輕領導的帶領下,我們這有最有特色的晨訓:趙行長的晨會故事,讓我們沉思、給我們啟迪;劉行長的指導,讓我們在業(yè)務上越來越嫻熟;羅行長的話語雖不多,可句句都說在心坎上;老大哥陳哥的晨會每次都會讓我們忘了上班的時間到了;帥哥慧慧的健身操、美女文文的按摩操:拍拍肩、扭扭腰,給你錘錘背、給你按按肩,大家在輕松愉悅的心情下開始了一天忙碌的工作,雖然辛苦,但細細回味那舒服的按摩,心情也跟著快樂起來……

    身處在這個集體,真的很幸運,同事之間的相互關懷、關愛,營造出來的氛圍很好,讓我越來越喜愛這份工作、這個集體。我們這客戶多、業(yè)務種類多、客戶層次也比較復雜,每天上班都很辛苦,我們的行領導看到后,根據每個人離家遠近、業(yè)務高峰等情況合理的進行了排班,讓我們每個人都覺得這樣安排心里很舒服,他們還經常提醒我們要多看書,要多學習、充電,還時常給我們指點,講服務、講營銷技巧,為了我們支行的業(yè)務發(fā)展,他們也花了很多的心思;我們的黃主管,別看她個子小巧,辦起事來可是雷厲風行,對我們就像兄弟姐妹一樣,我吃早餐是最沒規(guī)律的,她就時常提醒我要吃早餐,要注意身體;梅梅,我們的營銷高手,也是我們的微笑天使,始終用洋溢著微笑的面容來迎接每一位客戶,別看她做事不急,她所經辦的業(yè)務也是最多的,因業(yè)務需要每個崗位進行了調整,經辦柜員在辦理每筆疑難業(yè)務之前都能給她們提示和指導,一點也不保留;向向這個業(yè)務能手,辦事特麻利,帶起徒弟卻一點也不馬虎,她更是產品營銷高手,她做的產品是最多的,每位她接待過的客戶,都是滿意而歸;海燕雖然要當媽媽了,可從沒看到她說累,中午休息時也不忘做產品,當看到客戶排起長隊時,舍棄自己休息時間悄悄地坐在柜臺前辦起業(yè)務來;文文雖然來行時間不長,但抓存款、做產品也覺不遜色;陳哥用他那磁性的男中音迎接著每一位客戶,家住得遠可是他從來都是最早的,我這個搭檔也比以前舒服多了,他的晨會更是一絕;莉莉每天都在忙忙碌碌中樂呵呵地迎送客戶,記下客戶的需求,回答客戶的業(yè)務咨詢,把大堂經理的工作做得人人都夸;還有我們的芳芳,掌管著三萬多公積金客戶,從來都沒接到過投訴,還受到了主管單位的好評“她辦事,我們放心”;羅姐雖然是老大姐,可從來都是默默地干自己的工作,身體不適也不請假;陳奕,家是住的最遠的,可從來也沒遲到過,每天下班了,還在認真地勾對她所經辦的業(yè)務,全年也僅有一筆差錯;胡云雖然剛進行,但經辦業(yè)務進步很大,看到姐妹們的錢箱很重,只要上班他都幫忙提進提出……

    其實,我們這的每個人都有說不完的故事,我們也是一家人,來到這里你也能感染到我們的快樂,這就是我們的家——銀星支行。             

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