大會(huì)小會(huì)上聽領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員說:要大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù),現(xiàn)在辦個(gè)貸很快,辦理質(zhì)押只需三小時(shí),辦理抵押只需多少小時(shí)……云云,因未曾實(shí)踐過,我并不以為然。
2009年2月18日我的消費(fèi)貸款該到期了,必須先還款才能再貸,上午將消費(fèi)貸款連本帶息還清了,到個(gè)貸中心又填了申請(qǐng)表,心想這下不知又要拖幾天了,誰(shuí)知下午就收到95533發(fā)來(lái)的短信提示:消費(fèi)貸款已到帳!心中不禁欣喜,這可比他們承諾的“明天到帳”提前了一天!
2月20日,我們桃花侖分理處申請(qǐng)辦理的第一筆質(zhì)押貸款又一次讓我刮目相看:那天已是星期五的下午,客戶的存單質(zhì)押貸款若到不了位,耽誤了星期六星期天,給客戶造成損失,我們?cè)趺磳?duì)客戶交待?因此在個(gè)貸中心辦手續(xù)時(shí),我忍不住對(duì)個(gè)貸中心的同仁啰嗦了幾句。過了一會(huì)兒,我又一次光臨個(gè)貸中心,正好聽到文吉華說省行在向他“投訴”:一筆質(zhì)押貸款資料剛傳過來(lái)十分鐘就打電話來(lái)催了……。第二天看報(bào)表,資金早已發(fā)到客戶帳上!
幾次的親身實(shí)踐讓我不得不心服口服,我想,有了這樣的員工隊(duì)伍,益陽(yáng)建行的快速發(fā)展指日可待!
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