又是一個(gè)令人欣喜的日子。
5月4日，所有青年人引以為自豪的日子。在支行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，益陽(yáng)桃江支行青年團(tuán)支部組織全行青年員工進(jìn)行了羽毛球比賽，之后，還組織召開(kāi)了座談會(huì)。在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，我們彰顯青年的風(fēng)采，生機(jī)勃勃。在座談會(huì)上，我們暢所欲言，對(duì)工作，對(duì)生活各抒己見(jiàn)。
近年以來(lái)，桃江支行十分重視青年員工隊(duì)伍建設(shè)，培育了一批年青人，啟用了一批青年干部。讓青年人在桃江支行看到了希望，充滿(mǎn)了信心。在座談會(huì)上，支行謝邁眾行長(zhǎng)明確提出：青年是祖國(guó)的未來(lái)，是建行的的希望，更是桃江支行的棟梁�？梢哉f(shuō)，一個(gè)行抓住了青年人的培訓(xùn)與建設(shè)，這個(gè)行就看到了希望。回顧在桃江支行工作的日子，桃江支行的確如此，給了我們青年人很多機(jī)會(huì)、舞臺(tái)，鍛煉與展示自己，三年來(lái)有收獲，有汗水，在行領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至地關(guān)懷下，在同事的熱心幫助下和自身的刻苦努力下，我取得了很大進(jìn)步。生活充滿(mǎn)了陽(yáng)光，工作充滿(mǎn)了希望。
我入行后，支行陸續(xù)引入了近十來(lái)位青年員工。并組織成立青年活動(dòng)小組，我擔(dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)帶好青年這一般人員，融入建行這個(gè)大家庭，生活好，學(xué)習(xí)好，工作好。組織青年成員圍繞“自身發(fā)展與業(yè)務(wù)發(fā)展”這兩個(gè)主題開(kāi)展活動(dòng)。在自身發(fā)展方面，我們以“演說(shuō)能力”“寫(xiě)作能力”“文娛能力”“交際能力”為著手點(diǎn)，開(kāi)展了“零違規(guī)，零差錯(cuò)，從我做出”為主題的演講比賽，大家相互點(diǎn)評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并請(qǐng)?zhí)医h廣播電視臺(tái)的專(zhuān)家作指導(dǎo)。寫(xiě)作方面，組織開(kāi)展征文活動(dòng)，如“案防教育”心得，“三零”活動(dòng)征文，“向解放軍”學(xué)習(xí)體會(huì)等，相互修改，共同進(jìn)步，在省市分行的網(wǎng)站上都有我們青年人發(fā)表的一些文章。文娛方面積極參加市分行組織的各種活動(dòng)，比如禮儀風(fēng)采大賽，PK賽，接力賽，等等，通過(guò)培訓(xùn)，這些活動(dòng)，都獲得了好的名次，交際能力是處理人與人之間關(guān)系，與拓展客戶(hù)的主要本事，我們經(jīng)常組織與核電、新興管件等一些大客戶(hù)開(kāi)展聯(lián)歡活動(dòng)，國(guó)庫(kù)集中支付后，政府機(jī)關(guān)的一些主要領(lǐng)導(dǎo)，青年隊(duì)伍經(jīng)常上門(mén)走訪與營(yíng)銷(xiāo)，不斷提升自己的交際能力。
發(fā)展業(yè)務(wù)是工作的重點(diǎn)，又是自身能力的體現(xiàn)。自身發(fā)展了，又能相應(yīng)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。青年人大多數(shù)在一線(xiàn)柜臺(tái)，是建行與客戶(hù)的第一道窗口，也是最主要窗口，其形象直接影響了建行的聲譽(yù)。為此，第一，加大了業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。每周四雷打不動(dòng)組織學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，新知識(shí)，與疑點(diǎn)，難點(diǎn)。開(kāi)展打字、點(diǎn)鈔等技能比賽活動(dòng)，不斷提升辦理業(yè)務(wù)的基本功。開(kāi)展禮儀培訓(xùn)，服務(wù)技巧培訓(xùn)，提升員工的精神面貌與服務(wù)水平。營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng)，開(kāi)展情景訓(xùn)練，提高營(yíng)銷(xiāo)能力，在與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，做到熱情、大方，又有風(fēng)度。
最后，我們以毛主席語(yǔ)錄共勉：“世界是你們的，也是我們的，但歸根結(jié)底是你們的。你們青年人朝氣蓬勃，正在興旺時(shí)期，好像早晨八、九點(diǎn)種的太陽(yáng)。希望寄托在你們身上……”希望我們青年人如何不負(fù)眾望，成為是建行發(fā)展的生力軍。
