當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成為我們茶余飯后的主題，用電子產(chǎn)品服務(wù)代替人工記賬的繁重勞動(dòng)的新方式進(jìn)入到我們銀行工作的重心。通過(guò)近年的營(yíng)銷，來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的客戶簽約已慢慢飽和，為抓住客戶占領(lǐng)市場(chǎng)，我行正確地認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷方式要改變：主動(dòng)必須代替被動(dòng)，通過(guò)上門示范，讓客戶親眼目睹，確信我行電子產(chǎn)品的安全、方便、快捷、省時(shí)、省錢，同時(shí)手把手地教會(huì)客戶使用,讓客戶感受到我行服務(wù)的周到.通過(guò)這樣的改變使赫山行在這次營(yíng)銷活動(dòng)中保住了第一.
其實(shí)工作就是做,做大體可分為兩類，即主動(dòng)做和被動(dòng)做。雖一字之差，做的結(jié)果或質(zhì)量卻完全不同！主動(dòng)做的人是我們的主人，是愉快地，是高效率地，是有更多的時(shí)間去享受。被動(dòng)做的人是我們的奴隸，好象總是處于在他人逼迫下的，是不順心的，是應(yīng)付的，是效率低的，是在不斷地浪費(fèi)時(shí)光。
赫山支行是一支很有戰(zhàn)斗力的結(jié)合體,大家都很珍惜熱愛(ài)自己的工作。在這次成功營(yíng)銷中分工協(xié)作,充分配合,完美地發(fā)揮到每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn).首先通過(guò)電子產(chǎn)品專家李小穎的培訓(xùn),選出接受能力快，熟悉電子技術(shù)的李文婷,李思琦組成的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)上門營(yíng)銷.夏日炎炎,日曬雨淋,早出晚歸,每天都在刷新記錄.其次營(yíng)業(yè)廳因抽調(diào)人員上門營(yíng)銷,人手緊.大家犧牲休息,大堂經(jīng)理徐正華人緣好,辦事是風(fēng)風(fēng)火火, 客戶都喜歡她. 會(huì)計(jì)主管廖文與業(yè)務(wù)主管李小華忙里忙外,加鈔授權(quán),控差錯(cuò)…為加快速度,行動(dòng)方式幾乎由走改成小跑,龍頭柜的龔繼紅面對(duì)大額現(xiàn)金業(yè)務(wù)耐心細(xì)致,克服腰椎突出的毛病出入庫(kù)摞上摞下從無(wú)怨言,高柜柜員徐霞.李甫志.劉嬋加速辦理業(yè)務(wù)，又快又準(zhǔn)，是客戶公認(rèn)的“劊子手”.至于矮柜的我,因輪崗時(shí)間不長(zhǎng)也由不適應(yīng)到適應(yīng),現(xiàn)在也能獨(dú)擋一面,公積金、對(duì)公、對(duì)私、證券、基金…正得心應(yīng)手地為客戶服務(wù).人的天賦都沒(méi)多大區(qū)別，但結(jié)果完全不一樣，正是源于這種主動(dòng)做事改變了我們。
主動(dòng)是可以形成習(xí)慣的。主動(dòng)也是一天，被動(dòng)也是一天，主動(dòng)是事半功倍，被動(dòng)是工倍事半，甚至是貽誤時(shí)機(jī)，浪費(fèi)青春，悔之晚矣。主動(dòng)工作往往是能先知先覺(jué)，被動(dòng)工作往往是先知后覺(jué)或后之后覺(jué)，甚至是后知不覺(jué)，唯主動(dòng)才能永遠(yuǎn)享受屬于自己的甜美奶酪！
