2011年7月6日。還是坐同樣的公交車,但是方向卻剛好相反了,與此同時身份不同了,奮斗目標(biāo)也不同了。自己甚至都覺得可笑,以前是那么的期盼步入社會,而現(xiàn)在是非常的留戀學(xué)校。也許是害怕了,覺得自己是那么的渺小,那么的微不足道,對于上班、工作，我好像每天都不知道要干些什么。。。
昨天的建黨偉業(yè),看得我熱情高漲,激情澎湃,仿佛我也知道我該怎么做了，全身心的投入到我的工作中去！
2011年8月30日。今天是做柜臺的一個月零兩天!由剛開始的興奮、激動，到現(xiàn)在的緊張,可謂是天壤之別!每天最擔(dān)心的就是辦錯業(yè)務(wù)或者對庫的時候錢數(shù)不對，華麗的外衣下面僅是疲憊的身軀,用來形容我的工作應(yīng)該是最恰當(dāng)?shù)?幸好還有一群可愛的同事,要不然每天對著那些煩瑣的客戶,喝再多的水都撲不滅心中的火!
2011年9月15日。今天開始接手龍頭柜了，看著箱子里的錢，頭就大了，還要學(xué)很多業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都還有點稀里糊涂的！同事說我就像個旅行者，每天馱著三個鐵皮箱子，從2號柜搬到3號柜，從3號柜再移到4號柜，每個窗口都可以看到我的身影。
2011年10月11日。從上班到現(xiàn)在已經(jīng)有4個月了，記得以前曾被無理的客戶弄得淚流滿面，到現(xiàn)在可以微笑著接待每一位客戶，在緊張的工作中，并督促自己不斷學(xué)習(xí)，為自己的進步而感到高興，這個過程雖然有點長，但是卻收獲了很多，感覺自己每天都在成長。
2011年11月25日。又是忙碌、開心的一天，今天成功營銷了10萬的乾元，真的是個意外的收獲，客戶本來只是來存錢的，后來我見銀行卡上有十多萬的余額，就向客戶推薦了我們的理財產(chǎn)品，沒想到客戶居然產(chǎn)生了興趣，可見只要我們大膽開口，勇于嘗試，就會有意想不到的收獲，客戶無處不在，資源無時不有，只要用心去做，就會有成功的希望。
2011年12月20日。“旺季營銷”在緊張的氣氛下拉開了帷幕，對于我來說也是一個挑戰(zhàn)。我必須用高昂的斗志來迎接這次戰(zhàn)役，因為她不是我一個人在戰(zhàn)斗。在拿到任務(wù)表時，我把它進行了小小的規(guī)劃，每天至少一套電子產(chǎn)品，每個星期2張信用卡。。。。。。每天我都很清楚要做什么，怎么樣做，本來以為會很辛苦，但卻恰恰相反。當(dāng)我成功營銷了一位客戶，我會很開心，這比簡單的服務(wù)一位客戶，所獲得成就感更高，我開始漸漸喜歡了，雖然有時也會遇到拒絕，但是他并不代表失敗。
服務(wù)+營銷=成功，在服務(wù)好的基礎(chǔ)上，很快就能拉近客戶的距離，然后在根據(jù)實際情況向客戶營銷，那么成功的可能性就很大，因此，服務(wù)是關(guān)鍵。
