“我的錢被騙了,請(qǐng)你們幫我追回來啊。”
這天下午6點(diǎn)半,建行鹽城射陽(yáng)支行營(yíng)業(yè)部的員工們正在進(jìn)行日終結(jié)賬工作,兩名男子匆匆走進(jìn)來,對(duì)迎上來的營(yíng)業(yè)部經(jīng)理朱明焦急地說。
原來其中的一位周先生下午3時(shí)左右收到短信說他名下的借記卡差年費(fèi)1200元。5點(diǎn)鐘左右,他與短信顯示的電話聯(lián)系,并在對(duì)方通過電話的操縱下,5點(diǎn)20分左右將其卡上的49986元的資金通過自助設(shè)備轉(zhuǎn)入到一個(gè)對(duì)方指定的賬戶上,錢匯出去后周先生突然醒悟,發(fā)現(xiàn)可能被騙了,于是立即和朋友趕到建行,懇請(qǐng)建行幫忙追回資金。
了解情況后,朱明立即提醒客戶向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,在公安人員介入并到現(xiàn)場(chǎng)的情況下,組織員工根據(jù)周先生提供的相關(guān)信息對(duì)對(duì)方賬戶進(jìn)行核對(duì)查賬,經(jīng)查詐騙的卡號(hào)所屬地為湖北省,萬(wàn)幸的是被騙資金還沒有被犯罪分子取走,建議立即對(duì)該賬戶實(shí)施凍結(jié),在辦理凍結(jié)時(shí)問題出現(xiàn)了,因?yàn)樵撡~戶是外省的,跨一級(jí)分行無法辦理凍結(jié)手續(xù),于是該部陳志遠(yuǎn)副經(jīng)理通過建行服務(wù)熱線95533立即和95533成都分中心聯(lián)系,在提供相關(guān)信息并核對(duì)一致的情況下,成都分中心給周先生的49986元被騙資金辦理了緊急止付手續(xù)。這時(shí)已是晚上7點(diǎn)半鐘,客戶一顆懸著的心終于落了下來,此事射陽(yáng)“警方傳真”欄目作了節(jié)目錄制,日前警方正在全力偵破此案。(鄧洪衛(wèi))
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