堅(jiān)持“以人為本”的理念,始終把關(guān)愛(ài)青年員工擺在事關(guān)支行持續(xù)性發(fā)展和人才建設(shè)的重要位置。邵陽(yáng)塘渡口支行從關(guān)心、激勵(lì)、培養(yǎng)青年員工入手,知冷暖、送溫情,用心幫助青年員工解難題、排憂愁,以切實(shí)的關(guān)愛(ài)為員工送去支行的溫暖,從而激勵(lì)青年員工在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色、成長(zhǎng)起來(lái),并逐步成為企業(yè)又快又好發(fā)展的骨干力量。
人文關(guān)懷,感受家之溫暖
“員工的心,建行的根。”青年員工大都家在外地,該行對(duì)青年員工的困難高度重視,提前租賃住房,聘請(qǐng)廚師,以解決員工的后顧之憂;該行地處貧困縣、條件相對(duì)艱苦,為豐富青年員工業(yè)余生活,支行開(kāi)放活動(dòng)室,經(jīng)常性地開(kāi)展乒乓球、職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、K歌大賽等文體活動(dòng);新入職的員工大多大學(xué)剛畢業(yè)進(jìn)入婚育年齡,支行的領(lǐng)導(dǎo)和老員工還多方為其牽紅線、搭鵲橋。
一點(diǎn)一滴的貼心關(guān)懷,也讓每位員工都感受到了來(lái)自支行的溫暖:?jiǎn)T工生日時(shí),會(huì)收到蛋糕、鮮花和祝福;員工生病時(shí),會(huì)有人上門慰問(wèn);在炎炎夏日里,喝著消暑的涼茶;在冰冷的寒冬,端起一杯冒著熱氣的紅茶。支行就是青年員工溫馨的家,這里有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的包容和理解,還有他們的眾志成城、齊心協(xié)力!
思想引導(dǎo),紓緩心身壓力
青年員工由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)閱歷有限,在工作和生活中會(huì)遇到很多實(shí)際困難。諸如,工作環(huán)境、角色的急劇變化帶來(lái)的心理不適,崗位不理想和人際關(guān)系緊張等各種事件,都會(huì)給青年員工造成極大的心理困惑,這時(shí)就需要做好調(diào)解工作,使青年員工少走彎路,少遇挫折。該行采取座談,沙龍等形式定期組織青年員工交流,加深員工彼此熟悉和理解,積極營(yíng)造“快樂(lè)工作、健康生活”的氛圍,引導(dǎo)青年員工樹(shù)立良好的身心和諧觀念。同時(shí)建立關(guān)愛(ài)交流平臺(tái),利用飛信、短信、QQ等虛擬平臺(tái)與員工開(kāi)展一對(duì)一交流,幫助員工應(yīng)對(duì)壓力,增強(qiáng)抵抗力,維護(hù)員工心態(tài)健康。
素質(zhì)培養(yǎng),搭建成長(zhǎng)平臺(tái)
為充分挖掘青年大學(xué)生員工的潛力,培育良好的素質(zhì),塘渡口支行通過(guò)三個(gè)方面來(lái)要求青年員工:一要善于學(xué)習(xí),不斷提升自我學(xué)習(xí)能力。青年員工要帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中要學(xué)會(huì)思考,不斷提煉總結(jié),做到學(xué)以致用,努力提高自己的綜合素質(zhì)。二要沉下心,不浮躁,踏踏實(shí)實(shí)從一線干起,從小事做起,在實(shí)踐中熟悉業(yè)務(wù)流程和專業(yè)特性,不斷提升實(shí)際工作能力。三要有理想,有抱負(fù),立志成才,不斷提升促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的能力。
此外,為幫助員工明確發(fā)展目標(biāo),合理規(guī)劃職業(yè)生涯,該行采取有效的傳、幫、帶,因人施教,因材施訓(xùn);該行還多層次、多角度的開(kāi)展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn);舉辦多次柜面業(yè)務(wù)、電子銀行知識(shí)等競(jìng)賽活動(dòng);積極推薦青年員工參加市分行、政府部門舉辦的各類培訓(xùn)考察;鼓勵(lì)員工考取各類專業(yè)證書;幫助青年員工認(rèn)清自我、挖掘潛能,讓員工有適應(yīng)崗位的技能、有服務(wù)客戶的本領(lǐng)、有應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
在塘渡口支行溫暖堅(jiān)實(shí)的懷抱里,在建行無(wú)微不至的關(guān)愛(ài)下,廣大青年員工正快速成長(zhǎng),他們立足崗位,風(fēng)華無(wú)限,他們必將用自己的實(shí)際行動(dòng)與真誠(chéng)奉獻(xiàn)在各個(gè)工作崗位上回報(bào)建行的深情,為建行的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)青春與智慧!