不知不覺在車站南路支行度過了一個月的實習生活。從第一天到來時的不習慣，到現(xiàn)在對工作的漸漸熟練，對新環(huán)境的慢慢適應，跟同事之間的和諧相處，在這個不斷摸索學習的過程中，我感受到了許多在學校課堂里學不到的新知識，積累了許多在書本理論之外的寶貴實踐經驗。
首先，學習到了基本的業(yè)務技能。
剛來到車站南路支行，安排我從大堂經理做起，先熟悉整個網點的崗位安排、業(yè)務分類。這是每個初入職場的銀行工作人員必須學習和經歷的最基礎的一環(huán)。引導客戶取號、填寫憑證，協(xié)助柜面人員與客戶的銜接……通過大堂經理這個角色，我既能夠直接接觸到客戶群，與他們面對面對話，了解和解決他們的問題，也能在這個過程中進一步積累和熟練業(yè)務知識，強化自己的工作能力。
經過一段時間的學習和磨練，我對大堂經理的職位有了一定的認識。由于原則上實習生不能接觸現(xiàn)金業(yè)務，車南從實習生身份的角度出發(fā)，為了使我能學到更豐富的業(yè)務知識，安排我了解了非現(xiàn)金柜臺的基本操作。雖然沒有直接上崗辦理業(yè)務的經歷，但是通過旁觀和學習，我也對個人業(yè)務顧問這個崗位逐漸熟悉起來。
其次，學習到了怎樣與他人融洽相處。
之前有聽人說“職場如戰(zhàn)場”，雖然這句話有一定的夸張作用，但也形象地表明怎樣在職場中做到得心應手、如魚得水，是一門很值得思考的學問。剛進入到一個新的環(huán)境，面對相對陌生的長輩和同事，心里自然是有些怯場的。我采取的方式是：多學、多聽、多問、多做，少談、少議、少辯、少爭。這不僅是對工作中的同事的相處之道，對待客戶更應該做到如此。通過多天的相處，漸漸與大家熟悉起來，并且能夠做到與同事們和諧共融。但是我還有有待改進的地方，如何更輕松地參與到大家的閑時談話中，是我接下來要修的一個課題。
最后，懂得了如何在學習與工作，理論與實踐中找到平衡。
認識來源于實踐，用認識指導實踐，是馬克思哲學認識論中的重要觀點。這次實習給我的最大感觸便是學校里的學習和工作中的實踐有著很大的差距。通過這次實習，我慢慢摸索，學會了在理論和實踐中找到一個銜接點，把兩者串聯(lián)起來。把書本上的理論知識運用到實踐當中去，用理論指導實踐，是我這次實習過程中最大的收獲之一。
在接下來的實習時間里，我將以更加好問的求知精神、更加嚴謹?shù)淖鍪聭B(tài)度、更加謙虛和高效的工作作風來做好工作中的每一件事，爭取取得更大的進步，收獲更豐盛的果實。
